据《纽约每日新闻》报道,日前,63岁女乘客Jean-Marie Simon指责美联航将她的头等舱座位让给了德克萨斯州的共和党女议员Sheila Jackson Lee,并在她抓拍下这名议员就坐照片之后威胁将她赶下飞机。
目前,美联航已就此事道歉并向Jean-Marie Simon赔偿了500美元代金券。
12月25日,美联航女发言人Andrea Hiller对《纽约每日新闻》表示,公司的内部系统显示Simon乘坐的从休斯顿飞往华盛顿的航班因天气延误而取消;情况好像是Simon在美联航的移动APP上取消了她的航班,从而将其座位释放给了美联航升舱名单上的下一名乘客,而这名乘客正好是Jackson Lee。
该女发言人称,之后美联航给予了Simon一个舒适经济舱座位以及500美元的代金券。
Simon则否认她取消了航班,并对《休斯顿纪事报》称她看见女议员Jackson Lee坐在她所购买机票的座位上。
Simon辩称她并未提出“任何例外或不寻常的要求”。
美联航称它已联系Simon表示道歉并提出赔偿。