在大数据,物联网,智慧城市等新形势下,如何用最低的成本、最快的方式来实现扩张战略与转型,是摆在众多国际货代企业面前的严峻问题。
目前,针对这一问题,货代企业解决方法主要有两种;一是横向扩张,形成联合体,通过利益的一致性,实现服务的标准化和业务数据的共享,进而达到合作共赢;二是纵向挖掘服务深度,在保障操作和服务标准化同时,有效减少各个环节运作成本,实现商业利益最大化。
而在这两种方法中,无论是横向对外扩展,还是纵向挖掘服务深度,加大组织成员之间的信息交流都是实现企业发展壮大目的的关键。通过建设有效的管理信息系统,能够有效实现内部资源网络化运作、信息共享、标准化管理、降低运作成本,也是国际货代企业提高组织认同度和组织凝聚力的一个最佳途径和办法。特别是对独立面对市场竞争激烈环境的货代企业尤为重要。
相比于选择横向扩张企业,开展纵向挖掘服务深度业务的货代企业,更加注重企业内部员工管理以及老客户的维护,只有这样才能进一步增添服务方式,拓展服务内容,提升服务质量,进而增加企业核心竞争力,在竞争激烈的市场环境下占有一席之地。
因此,对于这类企业,其信息化建设也必须要符合其发展要求,重点在于内部员工管理以及对于老客户的维护。有效管理内部员工不仅能提高员工的服务意识,更能提高促进企业策略的顺利进行,为业务的进一步开展奠定基础。而老客户的维护则为企业的发展提供有效保障。
针对上述需求,JCtrans推出的物流信息化系统特意为其构建了一套供货代企业进行内部管理的后台、一套供货代的客户查看等级运价的客户后台。
企业内部管理后台适用于不同组织架构,不同规模的货代企业,企业可以根据自身需求灵活设定后台不同的使用角色,以及角色权限,分角色灵活操作后台,充分发挥系统的统筹管理作用,有计划有步骤的实现灵活管理企业内部人员及业务的效果。该系统在辅助企业原有管理模式的基础上,还创新融入机构管理模块,搭建企业整体组织架构,明确责任分工,细化管理,提高效率。
专业的供货代客户查看等级运价的客户后台系统,不但为货代公司的客户—货主及同行提供实时查询最新报价信息的功能,也为客户提供可靠货运参考,制定合理计划。而货物跟踪功能,则方便客户了解实时货物动态,掌握货运时间节点,促进业务高效开展。
该套物流信息化系统除了上述两套系统外,还构建有企业门户网站系统,为货代企业网络宣传打开窗口。而其中货物追中,船期行情版块的构建则为货代企业拓宽服务内容,为货代企业客户增添使用黏性。
JCtrans推出的物流信息化系统,适用于独立运营货代企业,为其在竞争激烈的市场环境下走出一条优势服务之路。