在中国寄来的包裹经常在澳大利亚丢失后，14名在悉尼的中国人正在组织一个团体来保护他们的权利。其中一人最多丢了八个包裹。
悉尼华人女子Julie就是其中一员，面对理赔金额远低于物件价值的结果，她表示难以接受，“这么多东西，说没就没了？”
澳洲邮政向今日澳洲App证实，正饱受疫情冲击，“每天都有超过1800名员工处于自我隔离中。”
“这么多东西说没就没了？”
去年11月，Julie从国内网购了价值3000多元的个人物品，并通过一家名为“A**中澳平价转运”的公司海运至悉尼。
一个月后，她的包裹终于抵达澳洲，投递跟踪记录更新为“正运往 新州Chullora投递站”。
不过，再次苦等又一个月，包裹仍定格在该状态，既未派送也无进一步转运。
她于上周致电澳洲邮政（ AuPost），被告知 “包裹丢失”。
澳洲邮政告诉她，因该包裹是国际转运，未向澳洲邮政支付保险费，因此只可获得100澳元赔偿，但需中国邮政知会澳洲邮政，澳洲邮政再把赔偿款打给中国邮政，后由其赔偿寄件人。
对此，Julie表示自己无法接受，“这么多东西说没就没了？”
“我不懂，快递也没跟我说清楚”
Julie又联络 “A**中澳平价转运”，被告知需先向澳洲邮政确认，再进行理赔。
该转运公司告诉记者，目前他们已经告知中国邮政该包裹丢失状况，后者正在与澳洲邮政核实，并表示理赔会由该公司负责。
Julie本次包裹运费394元，保险费30元，该公司规定，30元保险费可保价值1000元的物品，若物品丢失或损坏，最多可理赔1000元人民币。
她还说：“我不懂这些，快递也没跟我说清楚。”
14名包裹失主微信建群，最多单人丢8件
记者后续得知，最近丢失包裹的并非Julie一人。包括她在内，已有14名华人丢失包裹者专门建立微信群，欲抱团维权。
他们表示，自去年底至今，各自包裹运送入境澳洲后均莫名丢失，最多的一人丢了8个包裹。
群内的Ann告诉记者，自己跟Julie经历类似，包裹抵达澳洲后，两个月内既未投递也见进度更新。日前询问得知包裹失踪，“他们（澳洲邮政）说也不知道什么原因。”
群内有人甚至猜测：“会不会把我们东西偷出去卖了，然后告诉我们丢了，买保险的赔一点钱，没买保险的不了了之。”
记者注意到，这14名华人目前没有获得任何理赔。当记者询问他们各自购买保险金额是多少时，竟然没有一个能说清楚，均表示需要去问国内转运公司才能知道。
针对最近海运包裹频频丢失的现象，记者致邮澳洲邮政询问此事，对方证实Julie的该包裹确已丢失，但未说明丢失原因。
并表示，其他丢失包裹者可致电或在澳洲邮政官网查询包裹状态，并获得进一步信息。
澳洲邮政通过本网向丢失包裹者表达歉意，并表示，由于全球飞机短缺和飞往澳大利亚的客运航班大幅减少，世界各地的邮政运营商都面临着国际航班容量有限的问题，国际投递也可能受到无法控制的因素的影响，如海关延误、海外邮政中断和其他国家对COVID-19的限制。
此外，包裹延误或丢失也受国内疫情影响，并证实因去年底骤然而至的Omicron病毒，目前澳洲邮政每天都有超过1800名员工处于自我隔离中。
Julie希望通过自己的亲身经历提醒在澳的华人，在邮寄货物的时候一定要查询保险的保费明细，贵重物品一定要全额购买保险。
