为阻击新冠肺炎疫情、助力企业复工复产，辽港集团在全力做好各港区抗疫防疫工作的同时，充分发挥自身物流枢纽与服务保障作用，开辟防疫物资绿色应急通道、实施相关费用减免措施，积极履行大型港口企业的社会责任，当好企业和地区经济发展的“服务员”。
自1月28日开通首条集装箱应急防疫物资绿色通道后，辽港集团开始为到港防疫物资提供免费办理卸船直取、免费办理装船直装，提供优先靠离泊、优先作业等服务措施，实现防疫物资船舶“零待时”进出港、“零待时”作业，在港口物流环节上争分夺秒、压缩时间，保证疫情防控物资优先、优惠、高效集疏港，在最短的时间内运往疫情防控一线。今年前5个月，辽港集团共作业防疫物资船舶近50艘次，累计转运医用口罩、防护服、防护手套、护目镜及医用聚丙烯等防疫物资8.1万吨。
为支持防疫抗疫工作、携手广大客户共克难关，辽港集团先后于2月2日、2月28日，两次推行自主降费政策，涉及优惠内容主要为集装箱堆场使用费及经辽港集团绿色通道运输的疫情防控物资相关操作服务费，1至5月累计减免相关费用760余万元。
根据3月3日国务院常务会议确定的“支持交通运输、快递等物流业纾解困难加快恢复发展”要求，辽港集团认真贯彻落实国务院常务会议精神，肩负国企担当，及时执行费收减免措施，为疫情防控提供有力支撑。3至5月份，辽港集团合计减收港务费、港口设施保安费超1100万元。
与此同时，远在数千里之外的全俄最大物流中心铁路场站——辽港集团别雷拉斯特物流中心针对俄罗斯日趋严峻的新冠肺炎疫情形势，也开始实施疫情期间减费让利举措，免除中俄班列（双向）业务中防疫物资集装箱操作费，在惠及企业客户的同时，以实际行动为全球防控疫情加油出力。
