昨日,中国社会科学院新闻与传播研究所、社会科学院文献出版社联合发布了新媒体蓝皮书《中国新媒体发展报告(2013)》。蓝皮书称,2012年1月至2013年1月的100件热点舆情案例中,事件中出现谣言的比例超过1/3。此外,网络反腐陷入真假难辨的混乱无序状态且低俗化。
超七成微博用户高中学历以下
蓝皮书称,目前微博用户整体呈现低学历特征,初中和高中学历用户数都超过1亿,高中学历以下用户占74.88%,近3/4。
微博用户的职业结构比较多元,其中学生有9387万人,是微博用户的最大职业群体。收入方面,低收入和无收入群体是微博的绝对主流用户。月收入5000元以上的用户仅占7.8%,5000元以下的占92.2%。其中无收入群体人数最多,达到9183.5万人。
蓝皮书认为,这主要因为学生用户是微博最大的群体。
传统媒体仍是重要新闻源
蓝皮书显示,从微博意见领袖的信息来源来看,传统媒体仍是微博意见领袖的重要新闻源。蓝皮书通过对意见领袖微博的信息来源统计,其中转载传统媒体信息的比例最高,占48%,而意见领袖的原创帖占44%,转载他人(非新闻机构和个人)仅占8%。
蓝皮书认为,杂志和报纸将其在现实媒体竞争中的优势带入微博世界,趋利避害,顺应了新媒体发展的潮流,实现同步报道,在很大程度上抢夺了网络话语权。“报纸消亡”的悲观论断出现转机,未来可能是“纸消失,报仍在”。
此外,据蓝皮书统计,在去年出现在媒体上的671条谣言中,有461条提及谣言的传播渠道。超过1/3(34.7%)的谣言以微博为主要传播渠道,其中,新浪微博上出现的谣言远多于其他的微博平台。新浪官方的辟谣微博全年仅辟谣32条,最后一条辟谣微博发于去年5月22日。
发 布
蓝皮书称,近年来网络反腐典型案例逐渐增多。尤其是2012年,微博爆料一次次成为反腐风暴的亮点,但是网络举报面临虚假信息和隐私泄露等问题。此外,无论是灾难谣言,还是政治谣言,都在2012年有了一次“狂欢式”的爆发。专家表示,网络反腐作为反腐的环节之一,不可能解决所有事情。而谣言的解决之道在于官方发布信息的及时和充分。
焦点1 网络谣言
百个热点事件超1/3现谣言
中国社科院
据人民网舆情监测室(微博)统计,2012年1月至2013年1月的100件热点舆情案例中,社会民生类舆情事件所占比例最大(28%),其次是反腐倡廉类舆情事件(23%)和社会安全类舆情事件(12%),其余较为平均地分散于环境保护、文化道德、公共卫生、涉外关系等舆情事件中。这100件热点舆情案例中,事件中出现谣言的比例超过1/3。
中国新媒体发展报告:除了信息不透明外,断章取义、制造炒作等因素也是引发谣言滋生的原因,值得反思。网络社会无论如何自由,都理应遵循文明法治的基本逻辑,强化网民责任意识、抵制网络谣言。
中国人民大学新闻学院副院长喻国明(微博):目前,官方信息发布还存在不及时,没有针对性的问题,有时只有一些表面文章,有时官方甚至用造谣的方式来辟谣,这就造成了官方的公信力比较低。解决谣言的问题,关键就是官方能否及时和充分并有针对性地把相关信息告知社会。
平均每天1.8条谣言被报道
中国社科院
2012年出现在媒体上的谣言类别,排前三位的分别是娱乐、治安和民生类谣言,分别占17.3%、16.1%和11.3%。2012年,平均每天有1.8条谣言被媒体报道,平均每条谣言有7.8条相关的新闻。
中国新媒体发展报告:透过2012年媒体报道的671条谣言,看到的是中国民众内心深处与日俱增的担忧与恐慌。其次,还看到了中国社会断裂在一定程度上的加剧,干群之间、群体之间以及个体之间信任匮乏、矛盾重重。
中国人民大学新闻学院副院长喻国明:谣言的发生在社会学上有一个公式,即谣言发生的概率和规模,和老百姓跟社会的关联程度正相关,跟事件的透明度负相关。这个事件跟老百姓关联度越大,大家越会关注。事件透明度越低,传播的可能性越大。
焦点2 网络反腐
网络举报信息真假难辨
中国社科院
一部分网民滥用网络言论自由权,或为了赚取眼球等,发布虚假信息,进行不实举报。不明真相的“围观”网民以讹传讹,虚假举报获得很高的点击率和跟帖,使网络反腐陷入真假难辨的混乱无序状态。纪检及相关部门不得不花费大量人力物力对真假信息进行甄别查证,造成原本很有限的反腐资源浪费。
中国新媒体发展报告:要建立完备的举报人保护机制,为网民通过实名开展网络反腐解决后顾之忧。还应建立公开透明案件受理、办理和完结公示系统,做到举报顺畅、过程透明、结果公开。严厉打击报复举报人的犯罪行为。
中国人民大学新闻学院副院长喻国明:网络反腐,只是反腐的一个环节,不能说这个环节把所有的事情都解决了。老百姓的取证等能力有限,有时候能真实、有效提供一些线索,接下来包括公检法等相关部门应该跟进,再跟社会有所交代,这才是一个正常的社会。
网络反腐低俗化倾向严重
中国社科院
从近几年的网络反腐案例看,无论是经查证属实的案例,还是虚假的网络曝光,大多与“情妇”、“二奶”、“包养”等字眼联系在一起。究其原因,这样的“桃色新闻”更具眼球效应,更易引发舆论关注。
中国新媒体发展报告:部分党员干部中的确存在奢靡浪费、生活腐化堕落等腐败现象,但这仅是腐败现象的主要表现之一。实际上,腐败的表现形式还有徇私枉法、以权谋私、权钱交易、买官卖官等。
中国人民大学新闻学院副院长喻国明:网络反腐低俗化倾向严重,是因为官员腐败事件确实存在跟桃色事件有关的现象,这是事情本身造成的,不是老百姓对这个有兴趣。如果官员没有这样的问题,就不会有这样的事件和报道,这是一个本末倒置的说法。
■ 链接
2012年每月谣言数量及最受媒体关注三大谣言
1月 33件 鲁尼离开曼联;柳州镉污染;卡斯特罗去世
2月 44件 保定发现“非典”;紫金丙肝疫情;镇江水二次污染
3月 53件 军车进京、北京出事;深圳飞机撞上航站楼;长沙菜中毒
4月 59件 查韦斯去世;里皮加盟恒大;万达王建林被调查
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7月 75件 横店两女星被奸杀;佛山限购限牌;南京9岁孩子没户口失学
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12月 29起 末日谣言;羽毛球被奥运开除;太原公安局长李亚力自杀
甄别谣言 广看信源
普通老百姓,想要了解一个事件真实与否,首先要看发布信息的源头,即信源。一般而言,正规的报道,都会提供信源,网络上很多信息不提供信源,甚至是很模糊的状态。这是很好的甄别方法之一。
信源的广泛性很重要。你知道一个事情之后,要从各种角度去获得与其相关的信息,来判断这个事情是不是真的,单一信源可能有欺骗性。渠道本身多样化,可信度更高。
——中国传媒大学电视系主任孙振虎