近日,无锡市首次对快递企业进行信用等级评定,74家注册地在无锡的快递许可企业参加评选,最终,无锡市顺丰速运有限公司被评定为“五星级”快递企业;无锡市汇吉通快递有限公司、无锡市韵达快递有限公司、无锡市铭通速递有限公司等66家企业入评“四星级”企业;另外无锡启邦物流有限公司等7家企业则为“三星”级企业。首次信用评级工作分为企业信用评定计分、不良信息倒查和信用行为提示工作,按许可管理、服务质量、寄递安全、社会责任、其他5大板块、64个子项,对企业进行打分,全面综合反映企业2016年度的信用水平。对有重大违规行为、出现重大安全事故、服务质量出现重大问题的企业,将被列入黑名单并予以通报。黑名单企业将会受到禁止参与政府公共服务项目,限制贷款、担保、融资等活动。
近年来,无锡市快递业的行业规模不断扩大,去年累计完成业务收入56.86亿元,同比增长35.63%;其中,去年“双11”期间,日均业务量超过210万件,同比增长了四成。有业务,更要拼服务,开展快递行业诚信体系建设和企业信用评级活动正是为了促进快递服务实现转型升级。2016年,无锡市的快递服务公众满意度比全国平均分高出4.5分,满意度排在全国第14名。