“郁闷,连打了好几家快递公司电话都不收件了……”昨天(1月19日)下午,市民孙先生想寄一份同城快件,结果分别给韵达、申通、百世3家快递公司打电话,都反馈不收件了。幸好顺丰快递帮了他的忙,仍然接单。
记者采访得知,除了顺丰,中通也仍然揽收件,“但是,26日(腊月二十九)我们收件可能保证不了送件时效了。”中通快递河南区域网络运营总监姚松强说。
“顺丰春节不打烊……”当您拨打95338顺丰服务热线,您就会听到这样的语音留言。当记者告诉接线员想寄一份快件时,对方很肯定地说,他们是全年无休,春节期间也正常揽收件和派送件,不过派送件的时效性可能要推迟一至两天,价格目前也没有接到上面通知要上调。
姚松强也明确表示,他们也是全年无休,正常揽收及派送。
记者拨打EMS中国邮政物流11183服务热线,接线员介绍,没有接到放假通知,上门揽收件及派件一切正常运营。
郑州市快递协会表示,目前不完全掌握各快递公司具体假期安排,按照要求是全年无休,但也有个别企业会有特殊情况,有其他安排。
记者 鲁燕