6月1日起,快递实名作为国家行业标准正式开始施行。根据国家邮政局发布的《快递安全生产操作规范》规定,寄包裹除必须出示本人身份证等有效证件外,快递单也须实名,且需先通过快递员检查验视。昨日,记者探访9处快递点,只有2处快递点的快递员明确要求记者出示有效证件;多位快递员表示,普通物品寄送无需出示身份证件。(6月5日新华网)
记者探访过程中,9处快递点,只有2处快递点的快递员明确要求记者出示有效证件,多位快递员则表示普通物品寄送无需出示身份证件。立牌上标明"的寄件时必须出示有效身份证件",不过是“装模作样”。寄送普通快递不但不用出示证件,对于寄件是否实名,快递员的回应也是“根本不需要”。从去年11月1日至今,快递实名制已推行7个月,为何落实仍不尽如人意。究其原因可能众多,但尤其值得注意的是公众不愿意拿出身份证是出于对信息安全的考虑,在这个信息的大数据时代,信息安全已经是自身安全的一个重要部分,不断的电话骚扰、网络诈骗出现是个人信息泄露的后果,所以公众不得不疑问“我给你身份证信息,你会保证不会泄露吗?”。而作为快递企业,利益高于规则,只要市民拒绝提供证件,快递员“一般也不太会坚持”,毕竟没有哪家公司愿意白白断送市场份额,跟金钱和利益较劲。同时,快递公司虽然出台快递实名制的相关规定,但却未形成有效监管,因为监管的成本太高。
如何让快递实名落实?笔者认为,一是快递公司要坚决执行相关的快递实名收寄规定,尤其是一线的快递员,不能以为业绩为先,应以规定为先;二是建立健全配套的信息安全规范,降低信息泄露风险;三是公众主动配合,主动拿出身份证进行快递实名制;四是政府相关部门建立监管机制,进行有效的监管,让快递实名制真正接地气,落实下来。
[作者:金色的夏天]