记者 张慧
昨日记者从宁夏邮政管理局了解到,去年我区快递出港量达2231.93万件,比2014年增长47.41%;快递进港量5129.9万件,同比增长53.76%;进出港合计7361.83万件。全行业从业人数持续增加,达到7600多人。快递服务满意度连续7年稳步提升,高于全国平均水平。
记者了解到,为持续改善快递服务质量,国家邮政局委托专业第三方于2015年对快递服务满意度进行了调查,调查范围覆盖全国50个城市(与2014年相比,替换增加6个中西部地区城市)。调查显示,2015年快递服务总体满意度得分连续7年稳步提升,快递服务总体满意度得分为74.0分。在地区方面,东、中、西部快递服务逐步均衡,中部地区得分最高,西部地区次之。
据宁夏邮政管理局相关负责人介绍,2014年下半年至2015年上半年度调研中,宁夏快递服务总体满意度为83.7分,比2014年上半年全国快递服务公众满意度高5.7分,已连续7年优于全国平均水平。