记者严存义 通讯员刘静
记者近日从省邮政管理局了解到,2015年我省邮政业务总量突破16亿元,比“十一五”末翻一番,业务收入超过20亿元。快递业更是发展迅猛,2015年业务收入完成7亿元,占到全省邮政业务收入的近44%,正在成为邮政业务新的增长点。
县级城市实现重点快递企业全覆盖
2015年我省快递业业务量达到3500万件。为快速跟进迅猛增长的业务量,省邮政管理局通过加大简政放权等举措,提高服务快递企业的办事效率,促进快递企业繁荣发展。
省邮政管理局将快递业务经营许可的初审和受理、快递业务经营许可事项变更的初审和受理、快递业务经营许可年度报告的审核办理等3项审批权限下放至市州邮政管理局,简化办理手续,缩短办理时限。其中,许可证变更平均办理时限为15个工作日,分支机构变更平均时限为20个工作日。仅2015年就办理快递业务经营许可31家。至当年年底,快递企业总数已达1000家、从业人员超过8000人、营业网点达到2573个,EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、联合、汇通等十家重点快递公司全部覆盖到县级城市,乡镇一级邮政企业网点覆盖率达100%,行政村网点覆盖率达12%以上,大大方便了城乡间的商品流通。
“十二五”期间,全省各地一批快递物流园区投入建设,在兰州、定西、白银,联合弘物流园、安定区电商快递创业园区、临洮王家大庄电商快递物流园区、甘肃中进邦农现代商贸物流中心和鼎丰现代物流园都被列入规划建设。其中,联合弘物流园、鼎丰现代物流园已建成运营。省邮政管理局为进一步实现快递业务“货畅其流”,积极引导各快递企业入驻物流园区,提升配送效率。
快递投递省外最快24小时可到达
近日,记者在兰州收到一份北京朋友通过顺丰速运发出的快件。当向送件的快递人员问及往北京、上海发件最快到达时限时,他介绍,目前一般情况下24小时内即可送达,最晚48小时内可送达。这比国家邮政局规定的“同城24小时、省内48小时、省外72小时”的标准还要快。
“‘十二五’期间,省邮政管理局为加快推进快递企业转型升级,除了推进标准化建设外,还和甘肃省快递协会在全省快递行业联合开展等级企业评定工作,推动企业提升服务效率和水平。”5年来共评选出3A级快递企业8家、2A级企业25家。2015年还启动了“快递服务质量年”活动,对快件延误、丢损、赔偿难、野蛮分拣等问题进行系列整治,对快递企业在社区、商业楼、办公楼所、学校、乡镇(村)等区域,直接设立、合作设立和以委托方式开展末端投递服务的网点进行备案管理,促进快递业规范有序发展。
各快递企业也不断提升投递效率,加大投入,扩建快递处理场所,配备半自动分拣设备,增加快递专用汽车。据统计,仅去年11月11日至20日“双十一”期间,全省快递业务量连续一周日处理量突破100万件,最高峰达120万件,较上年同期增长50%。其间,为做好旺季服务保障工作,各重点快递企业累计新增快递专用汽车120辆、投递三轮车1100辆,储备快递业务员2000余人,确保旺季快递货物顺利送达。
联网扫描让快送快收更随心
如今,当我们填好快递单、快递件被送往各分拣点直至最终目的地的全过程,均可在网上随时查阅它的行踪。而这一切归功于快递人员的随时随地联网扫描作业。
“十二五”期间,全省邮政信息化建设进一步加快,分拣自动化设备、先进运输装备以及移动客户端软件等得以全面推广应用。来自省邮政管理局的数字显示,全省快递企业拥有计算机已达4000台、X光机2台、手持终端4777台,重点快递企业电话、计算机、手持终端、网络平台的查询业务开通率达100%,信息化设备让快送快收更随心。
2016年,省邮政管理局还将进一步推动现代信息技术与快递服务、管理全面融合,实现快递业管理信息化、生产自动化、运输综合化、配送智能化、过程可视化、装备高效化,推动快递业与铁路、公路、民航等部门合作,发挥综合交通运输无缝对接优势,强化运输保障能力,促进快递业提速增效。