近日，天津市消费者协会发布快递行业消费者满意度调查。调查结果显示，天津市快递行业整体满意度为70.75%。
本次调查涉及的10家快递公司中，顺丰速运满意度评价指数最高，为78.94%。除顺丰速运外，其余快递公司总体满意度均低于70%。其中，圆通速递（66.16%）、申通快递（65.64%）、中通快递（65.33%）三家快递公司的满意度高于65%；宅急送快运（63.33%）、韵达快递（63.33%）、中国邮政EMS（62.61%）、百世汇通（61.51%）以及全峰快递（60.00%）等公司的总体满意度在60-65%之间。本次调查消费者满意度评价指数最低的快递公司为天天快递，满意度仅为44.00%。
