记者从市邮政管理局了解到,为进一步规范长治快递企业依法经营行为,更好地净化快递业市场环境,2016年2月前,长治市在全市范围内开展快递市场经营秩序整顿工作。
本次整顿旨在通过严厉打击违法违规从事快递业务经营活动的行为,查处各类无证经营、超业务范围或地域范围经营的违法行为,规范快递市场经营秩序,维护消费者权益,促进全市快递行业健康有序发展。与此同时,长治市还将同步开展快递服务质量专项整治,对违反《快递市场管理办法》、《快递服务》国家标准等严重损害用户合法权益的行为,尤其是野蛮分拣、露天作业、快件丢失损毁和末端服务不规范等消费者反映强烈、社会高度关注的问题进行集中整顿。
市邮政管理局市场监管科负责人介绍,市邮政管理局将进一步加强管理,定期通报企业服务质量问题,督促企业整改,促进行业健康发展。同时,全面开展执法检查,综合运用约谈、责令整改、行政处罚和信息公开等手段,对严重侵害用户合法权益的行为依法予以处罚。