随着人们对电子商务和网络购物需求的不断加大,赚得盆满钵满的不止是电商巨头,更带动了快递行业的发展。快递服务因手续简便、成本较低、快捷高效等特点,成为人们传递物品的首选方式,并在日常生活中扮演着越来越重要的角色。
记者从三门峡市邮政管理局了解到,2013年,三门峡市快递业出口快件154.13万件,收入2713.66万元。2014年,全市出口快件242.62万件,同比增长57.38%;收入4262.62万元,同比增长57.08%。每年进件数量是出口快件数量的4至5倍。各项数据表明,近年,三门峡市快递业发展迅速,连年增幅超过50%。
据了解,顺丰、申通、圆通、汇通、中通、韵达、EMS等多家快递公司已相继落户三门峡市,截至2014年底,全市范围内取得快递经营许可的品牌企业15家,子公司以及其他公司45家,专兼职从业人员近千人。各快递公司都已在市区设置了分拣中心和营业网点,邮政快递和大型民营快递公司也已在各县(市)、区设置网点,网运布局逐步呈现网格化,基本实现了快递服务全覆盖的发展局面。
快递业在三门峡市的快速发展为市民带来了诸多便利,送货上门等便捷服务受到市民欢迎。多家快递公司在市场上参与竞争,让顾客可以从价格、服务态度、质量方面进行比较再加以选择。但快递业也存在着一些弊端,例如部分公司内部管理制度和管理手段落后,没有形成严格的商业体系;部分公司缺少市场观念,服务意识淡薄,个别从业人员素质较低。
有关人士指出,在竞争激烈的市场形势下,快递公司想要脱颖而出,需要的是内部管理的规范。快递行业需要形成一套完善的行业规范体系,按章经营。提高员工的素质教育,完善服务水平,按照国家的规章政策进行市场经营,路才会越走越远。