作者：王晓芬
今年11月11日是第七个“双十一”电商购物节。节日临近时打开网页，各种折扣信息铺天盖地，疯狂的网购过后，快递行业也将再次面临爆单。据统计，“双十一”当日，主要电商企业全天共产生快递物流订单4.6亿件，同比增长65%；全天各邮政快递企业共处理1.48亿件。
11月11日当天，我市快递企业共处理出港件6360件，同比增长49.44%；进港件27003件，同比增长70.26%，快件积压滚存量310件。市邮政管理局预计，今年11月14日到20日，发往我市的快件将出现峰值，“双11”期间处理业务量将超过36万件，比去年同期增长约33%，预计最高日处理量可能突破8万件，比去年增长35%。
为做好今年的旺季服务保障工作，确保行业顺利完成“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）工作目标，市邮政管理局主要从以下几方面做好旺季保障：
一是提前召开旺季服务保障会。11月5日，市邮政管理局联合市综治办、市国家安全局、市公安局（反恐支队、治安支队、禁毒支队）召开了2015年快递业务旺季服务保障工作暨落实中央综治办等十五部门电视电话精神会议，全市邮政、快递企业及分支机构130余人参加会议。会议印发了《2015年乌兰察布市快递业务旺季服务保障工作方案》、《关于推行寄递企业收寄实名登记制的通告》，各相关部门与所有寄递企业签订了《2015年快递业务旺季安全生产服务保障承诺书》并要求企业与从业人员层层签订保障书，各参会单位分别就旺季保障工作作出部署。
二是组织快递企业提前研判，做好充分准备。为切实做好旺季服务保障工作，邮政管理局要求快递企业通过预判旺季业务量、增加人员车辆储备、做好后勤服务保障、强化应急管理、保证服务水平等方式切实应对旺季到来。双十一期间，全市15个快递品牌，141个网点共投入快递从业人员1219名，其中新增临时聘用人员68名；投递车613辆，其中机动车97辆，新增19辆，非机动车516辆，新增70辆；各快递企业还免费给快递员发放了冲锋衣及棉帽、棉手套等，在高峰时间还为快递员准备了加班餐，大量人力物力的投入，为快递“保畅通、保安全、保平稳”提供了保障。
三是狠抓安全，确保旺季平稳运行。按照国家综治办、公安部和国家邮政局要求，自11月1日起寄递渠道要全面实行“收寄验视+实名验视+过机安检”“三个100%”制度。为做好此项工作，市邮政管理局联合市综治办、公安局、国家安全局向全市快递企业印发了《关于推行寄递企业收寄实名登记制的通告》。11月11日当天，市邮政管理局分两个小组对集宁区、凉城县和察右前旗快递企业开展检查，重点检查彩钢板房、老旧危房建筑结实情况、工作人员住宿与网点和业务处理中心分离情况、明火明电现象和实名收寄情况。针对检查情况，11月12日，市邮政管理局负责人到众诚快递物流园区（目前我市10家快递已进入物流园区）就安全生产工作再部署、再强调，确保旺季平稳运行。
