“再多的感谢也无法表达我的对中国石化员工的谢意！”9月12日下午，正在返乡途中的河南省程先生在电话中对温州石油城北加油站的郑站长连连道谢。
事情还要从9月10日说起，那日上午9时，城北加油站的便利店员吴婷婷在忙完一阵后，像往常一样开始整理收银台，突然发现在一排口香糖的旁边静静地躺着一个黑色的男式皮夹。
小吴立即找来站长郑永旦，两人一起清点了皮夹里的财物：163元现金、一张身份证、6张银行卡。监控录像回放后，很快确认失主是之前从一辆牌照为豫H的旅游大巴上下来的一位男性乘客，在便利店里购买了饮料和零食后将皮夹遗忘在收银台上。
“钱虽不多，可是丢了身份证和这么多张银行卡就会非常着急，我们一定要想办法找到失主”，郑站长也不禁为失主着急起来：“可是失主是河南人，旅游大巴也不知往哪儿开了。这可怎么办？”“身份证上有失主的地址，我们可以请派出所查找失主的电话。”小吴提议道。
于是郑站长马上拨通了温州永嘉110值班电话请求帮忙。几分钟值班民警后回复只能提供河南当地派出所的联系电话。
有了河南当地派出所的电话号码就多了一线希望，在辗转打了十多个电话之后，他们终于在当天晚上联系上了失主程先生本人。
“旅途中皮夹丢了，本来我也不抱什么希望了，现在知道是落在中国石化加油站了，我就放心了！”程先生在电话里难掩惊喜之情。
为了让这些重要物品能顺利送到失主手中，在和程先生一番商量后，郑站长决定通过快递，用挂号信加保价的方式将物品送到一千多公里之外的河南省。
“身份证和银行卡都已收到，完好无缺！”很快，程先生的父亲收到了快递，并打来了致谢电话：“中国石化时刻为客户着想，太让人感动了，你们的服务是一流的！”
此刻，郑站长那块悬在心里的石头终于落地了……
