按照中央关于加快政府职能转变、建设服务型政府的要求和国家邮政局依法开展快递业务经营许可、加大简政放权力度、服务行业健康发展的工作部署,今年初,浙江省邮政管理局出台了快递业务经营许可优化方案,并于3月15日正式实施。截至目前,流程优化工作受到了快递企业的普遍赞誉。许多企业反映,现在审批时限缩短了,企业就近办事方便了。有些企业还表示,今年虽然没进入“绿色通道”名单,但今后一定要加强管理,确保安全生产、提高服务质量,争取明年纳入“绿色通道”行列。
浙江局的优化方案以服务群众为出发点,以提高审批效率为落脚点,对行政审批流程进行了四项优化。一是简政放权。将快递业务经营许可变更及年度报告的受理、初审权限,分支机构备案办理权限一并下放至市局,方便企业就近办理相关许可事项。二是缩短时限。省局从为民办实事的角度出发,加快审批进度,提高审批效率,要求各市局加快初审速度,缩短现场核查时限,及时将初审结果反馈省局,省局在最短时间内作出审批决定。三是建立“绿色通道”制度。按照“简化审批程序,加强事后监管”的原则,建立了“绿色通道”制度,对纳入“绿色通道”的企业,简化快递业务经营许可变更及年报审查手续,同时加强事后监管。按规定45天完成的变更事项,现在10天内就能完成。四是加强服务。省局高度重视许可工作,要求相关工作人员树立公仆意识,认真回答群众的每一个咨询,审核每一份材料,帮助群众解决问题,切实做好服务工作。