记者 王瑾瑜
从这个夏季开始,上班一族望着窗外的炎炎烈日,惦记着鲜甜的海南荔枝、烟台樱桃、青岛蓝莓的时候,别光顾着网购比价了,去看看店家有没有给你用顺丰的“生鲜速配”,可能是个不错的选择。记者昨日了解到,顺丰速运进军食品冷链物流,生鲜速配业务开始上线为客户服务。
据介绍,顺丰“生鲜速配服务”上线初期,服务对象是以生鲜供货为主的月结客户。为了保证生鲜商品的“鲜”,顺丰速运设置了专项绿色通道,专人跟进等一系列服务,确保“生鲜速配”快件在承诺时效内送达。在赔付上可比标准快递适用范围广、流程简化。有意思的是,以“生鲜速配”送达的快件,只要超过承诺时效,无论商品是否变质,都属于顺丰的理赔范畴。