近日,山西朔州市邮政管理局整理印发了《寄递服务用户个人信息安全管理规定》、《邮政行业安全信息报告和处理规定》和《无法投递又无法退回快件管理规定》等规范性文件,并采取网络平台讨论和现场检查等方式督导落实,推进快递企业标准化建设。
朔州局要求各企业重点做好三方面工作:一是要通过标准化划分区域、配备寄递单据存放柜和安全软硬件等措施,妥善保存,保障用户个人信息安全;二是要建立健全企业安全信息报告和处理制度,确保与市局对接有力、报告及时、处理妥当;三是标准化设置无法投递又无法退回快件处理区,并严格按照《无法投递又无法退回快件管理规定》处理,保障用户权益。