如今，网购惹出个人信息泄密，给网购者带来诸多的困扰，而在快递业内，倒卖用户信息的顺手生意一直是网购达人的“痛点”。近日，国家邮政局发布《寄递服务用户个人信息安全管理规定》，规定了寄递企业及其从业人员违法泄露用户信息，将处一万至五万元罚款，严重者移送司法机关。
关于网购信息泄露的问题，记者随机采访了10多位有过网购经历的市民。多数网购者表示，网购使个人信息泄露给日常生活带来困扰。市民徐先生在网上购买了一台家用打印机，快件在运送过程中接到一个陌生电话。对方自称打印机厂家销售代表，说是打印机在运送过程中出了问题，希望徐先生取消订单，将钱汇至一个私人银行账户，由当地代理商提供商品。当时徐先生没有按照电话所讲的要求去办，在网上与卖家联系后，发现是一个骗局。卖家表示，可能快递单号被泄露了。
有业内人士告诉记者，单号网及一些 QQ 群售卖包括申通、圆通、中通在内的多家快递公司的快递单号信息，买家多为淘宝商家，目的是“刷钻”，以提高店铺的信誉度。据了解，去年10月媒体曝光圆通的快递单号在网上出售，其近百万条快递单个人信息不仅可在网络上购买到，单号数据信息还能24小时刷新。除了圆通外，申通、中通、汇通、韵达、顺风等多家快递公司的订单信息也能在网络上购买到。
针对泄露用户信息现象，近日国家邮政局发布新规，明确界定了寄递服务用户个人信息的含义、明确了寄递用户个人信息保护的各级监管机构，针对寄递企业不同经营体制、管理和内部处理方式，明确了与其合作各方对寄递用户信息安全责任的划分，鼓励企业优化流程并采用技术手段减少用户信息泄露风险。
记者 程洪涛
