近日,东莞海关“志愿服务岗”被授予第一批广东省直机关“志愿服务岗”牌匾。据了解,广东省直机关“志愿服务岗”是省直工委着力打造的志愿服务品牌。根据统一部署,东莞海关积极筹建并准时启动了“志愿服务岗”,对外统一公布了服务内容、服务时间、服务标志等。
东莞海关“志愿服务岗”窗口秉承“执法为民、服务为先”理念,依托各业务科室资源,整合业务咨询室功能,由该关学雷锋志愿服务队员轮流担任工作人员,在每周三中午12:00~14:00提供当面或电话咨询、政策咨询、业务指引、特殊业务预约处理等项目,为办事企业群众提供更为方便、快捷的服务,并形成常态化工作机制。
此外,东莞海关建立了统一注册的东莞海关学雷锋志愿服务队,现有队员139名,并先后选派2名优秀驻村干部,到东莞市企石镇铁岗村进行对口帮扶工作。2010年以来,该关先后为困难群众组织捐款捐物20多次,合计金额60多万元。
记者 资勇庭 通讯员 吕永才