通讯员 左云伟 赵 军
山西长治，古称上党，是神农文化的诞生地，在数千年的历史进程中，生息在这块土地上的先民们艰苦奋斗、勇于探索，创造了独具特色的上党历史文化，谱写出中华民族发展史的光辉篇章。当地煤炭资源丰富，长期以来，煤炭开采一直是当地的传统产业。而作为神农文化诞生地，农产品出口行业发展却长期停滞不前。随着全省转型跨越发展的不断深入，当地农产品出口行业正悄然有了可喜变化，山西长治检验检疫局乘势而上，主动对接，优化功能，提速增效，为企业提供无微不至的服务，有力促进了当地农产品扩大出口。
228项指标的挑战
日本肯定列表制度，228项农药残留的检测，曾经是高平高丹公司绕不过去的一个坎。
日本是全世界对农产品质量安全要求最为苛刻的国家。“在参加国外的展销会时，日本客户对我们的产品很感兴趣，当时就签下了订单，我们对自己的产品质量很有信心，根本没有考虑就签了单子。可是后来准备货物的时候，才知道必须符合日本肯定列表制度，这可急坏了人。”提起当时的情况，国丹食品有限公司的宋经理仍然心有余悸。“后来，多亏了长治局提供对口帮扶，免费为我们的产品进行了农药残留检测，光检测费一项就为我们节省了1万多元。随后，检验检疫人员又来到车间和田间地头，对照相关要求，逐项分析讲解，提醒我们严格按照标准组织生产，科学合理使用农药，保证原料质量安全，特别要加强与国外客户的沟通交流，最终我们企业的辣椒产品成功打入了日本市场。”
在此基础上，长治局又将该企业树为农产品出口示范企业，大力推行“公司+基地+标准化”的监管模式，对原料收购、筛选加工、成品管理、包装及运输过程等层层严格把关，有效提升了产品质量。目前，该企业的产品已成功出口韩国、美国等国外高端市场，在山西省创造了多个“第一次”，成为当地农产品出口企业的排头兵。
24小时的赛跑
1天，24小时，长治检验检疫人开始与时间赛跑。
柏基菌业开发有限公司是一家生产食用菌棒和食用菌产品的民营企业，生产设施设备比较先进，在当地也小有名气。年初，一个韩国客户主动找上门来，有意购买一批香菇，如果销售好，会与其签订长期贸易合同。这下乐坏了该公司的负责人杨经理，客户主动找上门来不说，还有这么好的合作意向。没多想，马上与韩国客户达成协议，但韩国客户有个苛刻的要求，就是当天采摘的香菇必须当天空运到韩国。
可是，当杨经理到检验检疫部门咨询办理出口手续时，他才知道“24个小时”实在太紧张了。面对企业的困难，长治局领导高度重视，要求分管局长带领相关科室人员深入调研，掌握企业实际情况，开展风险评估，为其提供有针对性的全方位帮扶。履行“特事特办”的承诺，针对该企业和产品制定“一厂一品一案”监管放行模式。带着检验检疫人对企业的关爱，经过紧张而周密的安排，帮助企业完成了“24个小时发运到韩国”的要求，留住了客户。由于首次合作成功，产品质优价廉，受到韩国客户的认可，为企业赢得了更多订单。
10分钟的等待
如何让等待精确到“分钟”？
长治局业务量不大，检验员也比较少，经常会出现企业来报检了、检验员还在外地检验的情况，而农产品最需要的就是时间。如何解决这些问题，减少企业等待时间，缩短检验流程，长治局人员在思考。通过讨论，大家最终决定采用微信交流手段，于是长治局微信群应运而生。
了解检验检疫动态、预约报检、发布最新国外技术性贸易措施，伴随着交流平台的功能不断丰富，微信在检企之间搭建起了一座“沟通顺畅、反应灵敏、快捷高效”的桥梁。“以后再也不用担心和检验员擦肩而过了。”山西绿洲公司的报检员小程说出了大家的心声。长治检验检疫人也兑现了他们的承诺：办理窗口业务等待时间不超过10分钟，预约检验无须等待。
一起走过的日子，一起经历的风雨，在这样的互动互助中，长治检验检疫人的监管更用心、服务更贴心，在促进地方外向型经济发展的道路上阔步向前。
