作者：陈蓉
昨日，记者从福州市邮政局2014年“双11”快递业旺季保障工作会议上获悉，今年“双11”的快递高峰期预计在11月13—14日，福州快递业务量将超过775万件，其中最高日处理量可能突破150万件，日均处理量超过130万件，对比今年以来的日均处理量(75万件/天)，增长幅度超过75%。为了应对即将到来的“双11”，昨日“四通一达”等多家快递公司在人力、物力、财力和交通上都加大投入。会上福州EMS负责人严总称，为了应对这10天高峰期，他们投入了200万，增加了分拣机，加大处理中心面积，招聘人员，加大人员补贴等，来保障用户及时收到包裹。
“其实‘双11’对于快递企业来说，基本是亏本的。”面对“双11”的各种投入，会上多家快递企业负责人坦言，光是为了这几天，运输成本亏损最为厉害。
“平时运输车来回可以充分利用，而这几天基本是单边运输，而且运费成本增加了1.5倍。”福州韵达快递负责人告诉记者，不仅如此，随着网购队伍越发壮大，原来是小件的衣服等，如今家居、电器等用品也成了购买热点，单件包裹的面积在不断增长，原本正常的一辆9.6米长的货车，可以装载6000~7000票的包裹，而如今只能装1000~2000票的包裹，这势必增加车辆的运输成本。
即使各快递企业做好了各种应对预案，面对激增的业务量，快递企业还是压力重重。在此，邮政管理部门提醒广大消费者，在“双11”等电商促销活动期间，保持理性消费，合理消费，其次电商合理安排每天的发货量，以免造成快件积压。此外，“双11”期间，恰逢北京召开APEC会议，放假6天，而北京又恰是内蒙古、河北等地的中转枢纽，为此，“双11”期间，发往北京、河北、内蒙古等省市的包裹和从北京发出的快件，相对其他省份将会有所延误，请消费者谅解。
