周健
各大快递公司近期均未出现赶送月饼的火爆场面，月饼的快递总量同比下降三分之一，散客成了今年月饼快递的主力。记者昨天还获悉，各家快递公司计划在中秋节临近时挂“免战牌”，拒收月饼类快件。
圆通快递宝山区一家网点称，今年中秋节前的快件量增幅不明显，往年的节前一个月，各种礼品的快递量就骤增，几乎占到快件总量的三分之二，但是今年这部分的快件量仅占每日派送量的三分之一左右。“企业、团队的下单量减少了。增加的业务量都是个人订单，平均每天有十多人要求寄送月饼。”
韵达快递的网点经理也指出，曾经担心中秋、国庆间隔较短，可能因为月饼收寄因素，导致快件总量激增，网点再一次爆仓，但是目前情况表明，快件量增幅大约20%-30%，仍在运力可承受的范围内。“上海本地、上海发往长三角及全国各地的快件，基本没有大的波动。”
波澜不惊的月饼还被列入无法保证时间的物品范畴。“寄往外地的月饼，需要比平时多留三四天的保险(行情 专区)系数。”韵达快递人士称，从下周开始，长三角以外的月饼快递，将无法保证时效。“如果客户一定要求中秋节前送到，可能会被拒收。”据分析，节前的市内、省际道路都容易拥堵，可能造成快递延迟。
上海邮局与往年一样“买月饼免快递费”，希望自有品牌的月饼获得较好销售量，但另一方面又不能确定中秋节前必定送达目的地。“一盒月饼的运费超过10元，我们不是交给EMS的，EMS可能还不止这种运费，我们是通过邮局自己的物流公司运送。”上海卢湾区一家邮局告诉记者，上海往宁波、南京等地运送月饼需要2天时间，“下星期来买月饼的顾客，可能2天内送不到目的地了。按照往年规律，那时候不仅有散客，还有团体大单，而我们的运输能力是稳定的，难免会忙不过来。”
上海黄浦区那家邮局承诺，中秋节前不会拒收月饼，“可能中秋节后才能送到。”据悉，去年中秋节就发生过这种不愉快，有些顾客在临近中秋节时才去邮局购买月饼，免快递费送外地亲友，结果对方在中秋节以后才收到月饼。
“收寄月饼容易外包装破损，容易增加投诉量，往往是我们快递公司作出一定赔偿才告终。”快递公司人士称，收寄月饼的积极性受到影响。“远没有派送信件、衣物等容易操作。”因此，月饼成了不受快递欢迎的货品。昨天，韵达、申通等快递公司的接线员，得知记者需要寄送月饼，言语都颇为犹豫。
