记者 刘淳
今日起，国家邮政局发布的《快递业务旺季服务保障工作指南》（以下简称指南）正式施行。《指南》明确规定，快递企业不得擅自停收或停投，如需上调资费应提前说明并公布。
指南同时强调，快递业务旺季期间，快递企业在每个开办业务的城市应持续提供快件（邮件）收寄和投递服务，不得擅自停收或停投快件（邮件）。因特殊原因，快递企业需暂停经营服务的（包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等情况），应向所在地邮政管理部门提交书面报告，并按照规定妥善处理好未投递的快件（邮件）。
国家邮政局发布《指南》快递旺季不得擅停业务
www.jctrans.com 2013-9-2 13:57:00 华龙网-重庆晨报
导读:今日起，国家邮政局发布的《快递业务旺季服务保障工作指南》（以下简称指南）正式施行。《指南》明确规定，快递企业不得擅自停收或停投，如需上调资费应提前说明并公布。
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