亚心网讯(实习记者 刘毅)免邮是网购达人们最为熟知的一种网购优惠手段,免邮即商家承担快递运输费。但新疆的网购消费者们却不容易碰到免邮的好事,只有小部分商家可以按照承诺免邮,大多数情况是购物结算时,会被商家告知由于快递至新疆的运费较高,商家不能承担邮费。有的网店则直接在店铺内通告中表明,新疆、西藏地区不免邮。
路途远、运费高成为主因
发往新疆的快递价格为什么这么高呢?乌鲁木齐宅急送快运有限公司的总经理陈延强说,内地发达经济圈之间的快递运输,主要是以汽车运输为主,依托发达的交通运输网络,汽车运输成本低且迅速。而新疆由于地理位置特殊,快递公司要想完成72小时送达的硬任务,目前只能选择航空运输,这样虽然可以确保时间缩短,但快递企业失去了运费定价权,空运价格完全由航空货运部门根据当地市场的情况来定价。空运费用高,快递的价格自然就得跟着涨。在快件较多的时候,有些快递公司为了提高运输效率,还可能租用航空公司的货机或者货仓以节约运输时间,如此一来费用要比一般空运的价格还高,快递价格更不可能降下来。从内地发往新疆的快递,高峰期时运量激增但空运能力有限,所以快递公司有时候必须将快件汽运至附近城市,再转航空运输,中途转运不仅耗费额外的运输成本,还花费大量时间和人力,这些费用最后也不得不通过运费转嫁到消费者身上。
他说,就目前宅急送新疆区域快递业务来看,快递整体成本中有一半是用来支付航空运费的。
快递公司统一管理成本高
运费高的另一个原因在于,近年来政府鼓励快递企业发展直营模式,好处在于快递公司在跨省开展快递业务时,可以执行一套完整的服务制度,对各个快递网点有统一的管理,还可以避免不同层次加盟商之间的恶性竞争,使整个快递行业良性发展,也能更全面的维护消费者的合法权益。但缺点就是统一管理成本较高,每一个网点的建设都需要快递企业总部全权出资,这些费用没有让加盟商来分担,就只能转嫁到快递价格上。所以,国内的知名直营快递公司,一般都是效率高、服务好,但价格更贵。
自治区邮政管理局市场监管处处长安长来说,新修正的《邮政法》实施后,快递行业的准入门槛随之提高,对快递服务的质量也有更严格的要求。根据快递服务标准,国内异地快件须在72小时之内送达。对新疆来说,由于距离内地遥远,为保证快件时效,很多企业只能以航空运输为主,快递价格与内地相比也明显偏高。