记者/张昕 实习生/李阳 通讯员/甘军
“邮政局”要改名“邮政分公司”了!23日上午,根据国务院关于完善省级以下邮政监管体制改革的工作部署,惠州市邮政管理局正式揭牌成立,自此,政企合一的邮政局时代在惠州宣告结束,今后该市所有邮政局企业将统一更名为“邮政分公司”,且不再担负行业监管等行政职能。
邮政公司不再担负监管职能
据了解,今年1月20日,国务院办公厅正式下发了《关于完善省级以下邮政监管体制的通知》,9月14日,广东省邮政管理局正式发文改革,设在市(地)、县的邮政企业不再使用“邮政局”名称,统一更名为“邮政分公司”。
对于此次新成立惠州市邮政管理局,该局局长邹国栋介绍,邮政管理局将主要承担从事制订邮政服务标准、监督好各个市场企业的行为,并负责贯彻执行邮政管理的法律法规、方针政策和邮政服务标准,监督管理辖区邮政市场等职能;而从邮政局改名的邮政公司将变为专业为居民提供服务的经营单位,主要从事邮务、金融、速递物流三类服务。
邹国栋说,改革后,邮政管理局与邮政公司是两个完全不同的单位,邮政管理局是市(州、盟)以上邮政类业务(包括快递市场)的行政监管部门,邮政公司(原称“邮政局”)则是邮件寄递(生产)单位。因此,从行政隶属关系来看,邮政管理局是邮政公司的上级行政管理部门。
快递纠纷可向管理局反映
此前,市民若是在网购过程中与快递公司发生了纠纷,由于缺乏“直管单位”,只能向消费者委员会反映或投诉,让人觉得有些“投诉无门”,然而,此次邮政管理局的成立就彻底解决这一难题,今后快递纠纷,市民可向市邮政管理局反映。
邹国栋介绍,邮政业是一个发展潜力巨大的行业,目前在惠州注册的快递公司有112家,预计今年业务收入为3亿多元。该局成立后,将对全市快递行业进行有效监管,其中,监管邮政行业与快递企业的服务质量将是下一步工作重点。
值得关注的是,在传统的邮政局变身为“邮政分公司”后,今后市民与包括邮政分公司在内的各快递公司发生纠纷时,可以直接投诉到邮政管理局,而接受处理快递行业投诉问题将是他们的重要工作。