金融危机如疾风暴雨般的袭击，使得中国的对外贸易额几乎是垂直式的下降，同时也严重冲击了中国的物流业。裁员、减薪、消减机构，整个中国的物流业一度笼罩在危机的阴霾下，但我们却发现远成物流犹如一只穿越危机的海燕，在风暴中搏击与成长。带着这份好奇和敬佩之心，近日，记者有幸采访到远成集团的总裁办主任余为梁先生，为我们解答疑惑，交流心得。
《中国大物流网》记者：由美国次贷危机带来的席卷全球的金融危机，对物流业可以说是影响巨大，不少物流公司停业，出售甚至是倒闭，但远成物流却能独树一帜的抓住了危机中的机遇，请问余总，远成是否受到很大的影响，又是如何应对的。
余总：金融危机的确对中国的经济贸易产生了巨大的冲击，尤其是外向型的经济体系，所以涉及进出口国际物流业务板块的影响会比较大。大家知道，远成物流作为一家综合性的物流公司，在这个环境下也是有影响的，但总体上影响不是很大，仅在国际物流业务上受到冲击，但没有发生任何决定性的影响。次贷危机发生后，我们看到中国政府及时制定了一系列的刺激国内经济的措施，从降低利率，调整税率，增加消费补贴，推进家电下乡，到十大产业振兴规划等等措施，不断增强国内消费，繁荣内需市场。远成的高层领导也是洞察这个危机中的机会，通过多方的调研，随即做出了业务发展的战略调整部署，将公司资源更多的集中到国内物流板块。所以远成不但没有象其他企业一样大幅裁员，反而加强了企业物流资产配置的投入，一方面，就上半年远成一次新购置了300台次的货运车辆；另一方面，远成增加了国内物流基地建设的数量和强度，在经济低谷中低成本高效率的完成了企业扩张，为将来的发展打下基础。这在同行内掀起了一个不小的波澜（余总自信的笑着说到）。
《中国大物流网》记者：相信远成采取的这个战略，一定是远成成长路程中很精彩的一笔。刚才您提到的是企业资源在战略上部署，是否可以详细给我们介绍一下远成针对国内消费品物流市场采用了哪些策略呢。
余总：这个问题很具体。简单说一下吧，第一，采用大客户策略，建立星级服务体系。我们可以提供定制化的符合客户需求的物流载体，通过个性化的物流服务，满足大客户的需求，以服务客户为目标，来提高大客户满意度，保证市场的占有率；第二，加强了人员针对性的专业培训，建立一个专业的队伍，给客户提供更专业的物流和供应链解决方案。第三，强化国内快消品行业的市场渗透，增加快消行业的物流品牌认知度，比如积极组织参与了“09亚洲快消品物流供应链高峰论坛”，通过这样的高端的平台，来展示远成物流的专业品牌形象，提高了客户认知度。
《中国大物流网》记者：我们得知，远成2008年和INFOR签订了信息系统建设的合作协议，对于远成物流的竞争力产生了怎样的影响，余总是否可以介绍一下这方面的情况呢。
余总：是的。信息化是现代物流体系的灵魂，也是一个成熟第三方物流必备的现代化管理工具。远成通过和INFOR的合作成功的引进了物流管理的先进经验，我们先合作完成了仓储WMS系统，现开始在各地相关仓储基地来复制这种管理模式。还有我们与金碟一起开发了EAS系统，进行综合性的财务结算管理；同时，我们的信息部门的工作人员自行开发了运输的TMS系统，有效地支持了我们的综合物流的运作。信息系统在远成已成为我们竞争力之源。
《中国大物流网》记者：国内物流行业的发展还不是很成熟，人才的培养与人才的流动一直是困扰企业的一个难题，尤其面对特殊的经济环境，请问远成物流如何对待人才问题的呢。
余总：人才的合理流动对于企业的健康发展是有益的。关于人才流动，远成有两个坚持，一是保持适度比例的人员流动；二是，保持中高管理层的相对稳定。
远成的人才培养体制，很注重成长型人才的培养。现在我们各司的单位负责人基本上都是企业培养起来的。因为我们重视员工对企业认同的理念，这样我们的人员才有远成的风范。同时，我们广开大门，与几所大专院校合作，很多学生在我司实习和工作，并很快成长起来。
另远成坚持本土人才培养和外援人才引进的互补人才战略。一方面，从企业内部员工培养适应业务发展的人才，建立内部提升体制；另一方面，根据企业发展需求，引进合适的外援，让整个专业团队跟上企业快速发展的脚步。
《中国大物流网》记者：余总伴随着远成10年的光阴，可以说是看着远成不断的成长和发展壮大，那您对未来十年的远成有着怎样的期许呢。
余总：远成的发展已有21个年头了，虽然现在规模已建立、服务品牌已得到认同，但我们也清楚我们还在发展中，从技术上、服务方式上、认为理念上我们也不断在变革和与时俱进的改善。我们有信心伴随中国经济的发展而发展，也为中国经济的飞跃尽一份力。10年后，相信我们融入社会的程度更深广、社会化程度更高，远成会是物流界的标杆企业。
《中国大物流网》记者：非常感谢余总接受我们的采访。我们也衷心祝愿您和远成物流更上一层楼。
大气度决定大格局，大眼光决定大前途。远成集团有信心、有能力与所有合作伙伴一道，共同为实现中国现代化物流跻身于国际先进行列，加油加力。实现远成人“以心传递，畅达天下”的承诺。
背景阅读：远成物流介绍--远成集团（yuan cheng group）创建于1988年，英文简称YCG。注册资金2.3亿。通过20多年的拼搏，远成集团逐渐发展成为以铁路运输、公路快运、航空海运、城际配送、仓储货贷及物流个性化方案策划为主导，集实业投资和国际贸易为一体的综合性现代化企业集团。其中远成综合物流（YCIL）则已具备“以铁路干线运输，公路快运、区域配送等相结合”的多层次、广覆盖的物流网络，形成了独具特色的物流运输服务网络体系。
