针对胶州外向型经济发展程度较高、出口退税金额较大的实际情况，为了更好服务这些企业的发展，胶州市国税局加大对出口企业退税政策的宣传、支持。通过出口退税政策引导企业加快产业升级，让这些以出口为主的企业得到了极大方便。在采访时，该局工作人员表示2012年整个胶州出口总额为307357万美元，办理出口退税就达到了15.9亿元，为这些企业节省了不少成本。
“真是感谢国税人员，我们去年出口退税1300万元退回来了。”在胶州市一家经营出口大蒜粉的企业内，其财务人员高兴地说。该企业从1997年成立以来，生产的脱水大蒜出口全球多个国家，是一家农副食品加工企业，2011年的出口总额达到了1.5亿人民币，办理退税额达1700万元。但是从2012年初，国家农产品出口政策调整，根据规定该企业不能再享受以前的退税优惠政策了，给企业带来了较大冲击，出口销售额都减少了10%多。在了解这个情况后，胶州市国税局工作人员通过积极申请争取，帮助该企业转型为农产品深加工，享受到了退税政策，最终在今年3月份为其申请到了去年的1300元退税款。
目前，胶州市国税局共管辖9500多家企业，申报出口退税认定的共有1632户，大约占青岛地区出口退税认定企业总数的10% ，2011年胶州出口总额为331073万美元，办理出口退税共计16.1亿元。2012年出口总额为307357万美元，办理出口退税共计15.9亿元。从2013年开始推行“服务出口企业阳光计划行动”，实现出口退税服务制度化、规范化，使其积极融合到整个纳税服务体系当中，规范服务项目，明确服务标准，进一步提升服务水平。也使骗税行为无处藏身，继续加大打击骗税的执法力度。
对于促进新兴企业的发展壮大，出口退税起到了很大作用。像胶州一制作人造草坪的公司每年80% 用作出口，从2011年成立以来，该企业在出口总额不断增长的基础上，退税额也在不断增长，为企业节约了不少成本，也促进了企业的良性发展壮大。
“通过从来料加工变成了进料加工，我们企业节约了好几百万元的成本。”一家专门制作船用锅炉的企业财务人员介绍，以前企业是采用来料加工的方式，在办理财务等相关手续时很麻烦。后来胶州市国税局工作人员来到企业做工作，让其尝试采用进料加工，虽然财务报表等比较麻烦，但是一年下来通过出口退税的方式，能够节约五六百万元的成本，让企业效益得到了极大提高，也使企业资金链得到顺畅运转。
此外，该局还专门组织出口企业进行相关优惠政策的培训。在每次培训会上，都有几百家企业报名参加，对于相关政策的解读 、使用起到很好的促进作用，经过培训这些企业都表示自己得到了不少实惠，也对政策理解得更加透彻了。
