电子商务平台曾是外贸企业在互联网时代对接海外客户的首选,但越来越多的外贸诉求无法得到满足,针对外贸企业的海外搜索营销适时浮出水面,而充当这类新兴电子商务推介者角色的很可能是对中国虎视眈眈的海外搜索巨头。
出口企业需精准营销
刚刚过去的2010年,中国外贸进出口总值约为3万亿美元,其中出口约为1.6万亿美元。商务部表示,2011年我国将推动出口稳定增长,并推进电子商务等商务平台的建设力度。
面对互联网应用快速发展,经过金融危机洗礼后的中国出口型企业,势必将更加深度地利用互联网技术和应用迎接全球市场挑战。但是,目前并不是所有的电子商务平台都能成为出口企业海外拓展的助推器。
知名出口厂商香港尼客斯科技有限公司曾表示,市场上的电子商务平台具有数量少、价格昂贵、服务不稳定、效果不精准等缺点,这让他们非常苦恼,平台的不给力严重影响了公司业务的开展。
海外搜索引擎专家刘旭指出,经历过经济危机之后,出口企业变得更加理智,他们不仅仅需要一个网络平台,更需要搜索营销。在过去的两年中,全球搜索用户几乎翻了一倍。国内中小企业的全球化营销道路上,搜索营销大有机会。
搜索营销市场变局
事实上,在海外搜索营销之前,早在2008年底阿里巴巴即借助传统电子商务平台推出电商服务的阿里巴巴。但金融危机爆发之后,由于出口企业业绩下滑,阿里巴巴首创的会员制遇到了挑战。
但搜索营销能够行得通吗?尽管百度在国内搜索营销市场一骑绝尘,但分析人士认为,偏重于中文领域的百度在对外营销方向上尚欠火候。
曾被外贸企业寄予希望的谷歌对中国市场的态度摇摆不定,甚至选择退出中国市场,错过了本可以俘获广大中国出口企业芳心的机会。
值得一提的是,谷歌退出风波后,微软必应选择在去年推出必应“出口通”计划,面向国内的出口型企业推出关键词搜索服务。
“企业购买必应关键词广告不仅会出现在海外市场的必应搜索结果内,更会出现在微软其他在线资源和合作伙伴上面,比如MSN门户、与微软结盟的雅虎、华尔街日报网站以及社交网站FaceBook。”微软MSN中国总经理刘振宇表示。
搜索后来者欲居上
刘振宇在接受记者采访时透露,推出半年时间以来,微软必应“出口通”实现了飞速的增长,预计未来几年将呈现三位数的增长。目前已经有服装、LED、玩具、礼品、工业机械等众多行业的企业成为必应“出口通”计划的客户。
刘振宇强调说,“微软必应‘出口通’的主要优势除了在线资源和合作伙伴实力强大外,还选用了按效果付费的付费方式,这种模式区别于传统付费模式的是,企业可以自主根据资金情况和效果来决定是否持续投入”。 据悉,目前微软必应“出口通”计划已在美国、加拿大、英国、法国、新加坡5个国家执行。
数据显示,在美国市场,必应搜索的月覆盖用户达到近2亿,达90%。月搜索请求达41亿次,占据1/3的市场份额。美国互联网流量监测机构comScore的数据表明,在所有知名的搜索引擎中必应的用户拥有最高的购买能力指数。
搜索结果的成功率高也是搜索引擎比拼的又一个大卖点。根据市场分析公司Experian Hitwise的调查显示,1月份,必应的搜索结果成功率为81.5%,而谷歌仅为65.5%。
作为直追谷歌全球市场份额的微软必应能否借此完成超越,至少要先俘获用户和客户的心。
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