5月24日，记者从兰州铁路局获悉，今年端午小长假，兰州铁路局预计发送旅客56.5万人，日均发送14.1万人，客流高峰日在5月28日，预计发送旅客16万人。为做好端午小长假旅客运输工作，兰州铁路局打出加开列车、扩充编组、重联动车、升级服务组合拳，竭力为夏日旅客出游提供便捷、温馨的服务。
据了解，从5月27日至30日，兰州铁路局加开天水至西安3101/3102次“假日列车”1对，重联兰州至嘉峪关方向动车3对，分别在兰州至北京西Z56/55次、银川至北京西Z276/275次列车加挂硬卧1辆，武威至兰州7506/7505次慢火车加挂硬座2辆，以满足旅客端午小长假出游需求。
同时，兰州车站在售票大厅设立008服务导购台，抽调团员青年，组成旅程规划师，为旅客提供旅程规划、交通指南、景点介绍、小吃推荐等服务。并在兰州西站进站口新安装4台语音提示系统，为旅客提供引导查询服务，引导旅客自助进站乘车。
在此基础上，兰州车站、兰州西站候车室开展了“端午送祝福、荷包传真情”活动，由车站团委牵头，组织40名团员青年深入到兰州车站、兰州西站候车室，为旅客赠送精致的庆阳荷包、葫芦雕刻、五彩绳等端午节小礼物、小挂件。
