随着新疆天气的逐渐变冷,乌鲁木齐已正式进入供暖期。为保障供暖期间供暖电话畅通,保障用户随时打通供暖电话,新疆铁通近日组织人员认真核对铁路供暖电话。
进入供暖期后,一些铁路用户因遭遇供暖系统充水压力不正常以及因暖气漏水导致房屋漏水、维修等情况,拨打新疆铁通查询供暖方面的电话号码。此前,新疆铁通已组织人员提前核实铁路物业维修、锅炉房、供暖值班等相关电话。针对铁路局地区原有的个别供暖电话打不通、无人接听或是拨通后号码不对等情况,新疆铁通委派业务人员主动与铁路通信电话所主管领导联系沟通,尽快更改查号库。针对近期铁路一些单位职能变更,原号码相应有所变动的情况,组织电话业务人员根据铁路相关部门提供的信息认真核对最新号码。
核实清楚所有电话号码后,新疆铁通组织查号台工作人员认真学习,熟练掌握最新号码库,为铁路用户度过一个温暖的冬天提供有力的查号保障。