记者 吴凌 通讯员 沈佳
昨日，记者从省物价局获悉，一季度全省12358价格举报热线共受理价格举报和咨询9307件，责令退款14.3万元，罚款7.9万元，没收违法所得8.15万元。投诉主要涉及交通运输、停车收费、物业管理收费、医药及医疗服务收费、房地产价格、教育收费等部门和行业。
在所有价格举报里，反映交通运输方面的举报和咨询1494件，占总数的16%。据省物价局分析，第一季度是春运高峰，也是反映交通运输价格问题的高峰期。存在的主要问题是部分道路旅客运输企业没有严格按照规定执行实际票价备案制度，实际票价超过当地价格部门和交通运输主管部门核定的上限票价。
此外，高速公路施救成为本季度投诉的热点，多数举报人对高速公路施救公司收费不明示、不解释、提高标准收费、强制收费、收费不开票的行为强烈不满。
反映停车收费和物业管理收费的举报和咨询分别占总数的12%和11%，是近几年来举报投诉的热点。据了解，停车收费和物业管理收费大多与物业公司有关，有一些物业公司不与业主委员会协商，单方面制定停车收费和物业管理的项目和价格，并随意涨价等。
