铁路货运在铁路运营中起到了客运所无法替代的作用,随着社会经济以及铁路改革的发展,货运运输量会随之不断增长,面对这样的情况铁路货运既有很好的机遇也会面临着很大的挑战。铁路如何把握这样的机会?
随着社会经济的发展,货物物流市场有很大的潜力。而众所周知,铁路货运的优势在于覆盖范围广、运输容量大、受自然条件影响小、价格便宜等方面,这是不是预示铁路货运上有很大的机遇呢?从铁路当前进行的货运组织改革来看,以前存在不足的地方在于货运管理不透明、客户申请运货程序、方式复杂,思想上的不主动,没有营销理念等。同时也受到了来自公路运输与空中航运的挑战。
面对这样的挑战铁路货运需要进行改革。笔者有两点想法,改革要两步走。第一步走出去,在社会经济中铁路货运要和公路货运、空运站在同一起跑线上,主动的走出去争取货源,并且优化办理运货过程,实施一笔交易到终点的交易方式,杜绝乱收费现象,将铁路的优势发挥到极致。客户通过比较优势也将会选择铁路货运。第二步是引进来,不仅引进大客户的货源,也要引进小客户的货源。大客户做的是生意,是稳定收益的大头。而小客户做的是品牌,通过对小客户的服务可以不断提高铁路货运的品牌效益。
通过一系列的改革,铁路货运完善制度,秉承收费透明公正,客户平等至上的信念,诚心诚意为客户服务,弥补了改革前与公路货运和空运的相比的不足之处。强化铁路货运比公路货运和空运更加的快捷、受自然环境影响小、覆盖范围广的好处。这些改革会大大的增加铁路货运的竞争力。促使铁路经济的发展,推动关联企业的发展。
(张玉波 )