当前，铁路正开展货运组织改革，通辽站担负着运输集中统一指挥的责任，为“前店”提供充足的运力保证和安全保证，确保货运组织改革顺利推进。通辽站适时在官方微博开办了主题“铁路走向市场大讨论”微活动，本次微活动旨在围绕“铁路走向市场”作为“后厂”“我们应该怎么做”为题开展微博讨论，进一步引导通辽站广大干部职工正确认识改革，积极投身改革，努力推进货运改革。同时，他们也欢迎更多的铁粉参与讨论，为他们献计献策。
通辽站通过官方微博活化了教育引领的方式，利用微博即时沟通等功能，调动网民参与互动讨论。如“在货运改革中，铁路门到门运输一口价主要包括哪些费用？如何通过铁路货运电子商务平台查询运费？”通过自问互答，自问自答等网民乐于接受的方式，让网民感受货运改革便捷的服务。
通辽站官方微博吸引了不少客户与网民参与其中，通过问答互答、自问自答的交流讲解，帮助网民掌握货运相关知识，充分发挥了微博的宣传作用。
