据报道,我国铁路系统最大规模的货运改革今天“满月”。中国铁路总公司运输局负责人表示,自6月15号铁路货运组织改革正式实施后,成效初步显现,货运量出现止跌回升迹象,铁路货运方便、快捷、价优的优势逐步显现。
骆克品是安徽合肥一家从事小家电出口的物流公司经理,平时他的公司每个月都有四五十车皮的货物发往全国各地,原来他每天都要往车站报送繁琐的运输车皮计划,前后十几道手续,而现在方便多了:
骆克品:(以前)我们先报计划,等着他的计划批下来,我再把货送到车站去,然后要车,装车,整个下来大概要四五天的时间,现在一天基本上就能完成了。
自从铁路货运改革以来,铁路系统真正实现了一条龙服务,一个部门管理,一个窗口受理,一口价收费,一套系统控制,简化、透明的工作方式,让骆克品是着实体验到了好处:
骆克品:以前我们交的费用是好几张票在里面,现在实行了一票制,没有其他的杂费在里面,给货主降低了成本,现在时间短了,包括跟国外签合同签协议,可以按照合同的协议时间,满足客户的要求。
以前铁路货运是坐等客户上门,但现在铁路的客服人员是主动出击,寻找客源、货源,与货主的关系也从原来的管理变成了现在的服务。同时,简化手续,随到随办,提供“门到门”服务,这样的改变让之前选择汽车客运的货主,又回到了铁路上。上海铁路局合肥货运中心党办主任左振伟表示,货运组织改革,提高了效率,也让货运两端的货主与铁路公司双双受益。
左振伟:7月份和6月份相比,货运收入环比上升20%,装车数上升10%,另外一个明显的变化就是电话受理上升了150%,好多业务由原来的现场办理转到了电话办理上来,还有一个数据变化就是行话叫白货,上升了30%,白货的货源就是除了煤炭和钢材的大宗物资意外的物资。小的货物,原来从公路就走掉的货物在直线往上升。