铁路货运将进行改革,今后足不出户就可以发货。昨日记者从成都铁路局获悉,6月15日起,全国铁路货运将进行市场化改革,成都铁路局将推出电话、网络等5种货运受理方式,市民只要一个电话或点击网络页面,就可以联系铁路方发货,今后铁路货运有望像快递企业那样,直接上门取货和送货上门。
秦先生是一家货运公司的业务员,公司经常要通过铁路运输货物,每次运货时他都要带上相关证件到火车站填写求车计划,然后再报给铁路局的调度和运输部门,手续相对繁琐,有时候要几天时间才能获批,而这次货运改革后,他可以在公司上网或打电话完成这些申请。
据成都铁路局相关负责人介绍,这次铁路货运改革,主要就是简化货运受理方式,取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,客户只要提出运输需求,铁路客服人员就会直接帮助客户办理完成货运手续,客户无需再联系其他部门和人员。
同时,客户可以选择5种方式联系发货,不用专门跑到火车站下单子。具体方式包括:拨打各铁路货运站受理电话和12306客服电话,或是在中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)点击“我要发货”,也可以到铁路货运营业场所直接办理,铁路营销人员还会直接上门服务。以往铁路行业收费存在一些不规范情况,改革后收费也将实行“一口报价、一张货票核收”,所有收费严格执行国家的运价政策,所有收费必须明码标价,公开透明。
目前,已经有多家快递公司如顺丰、圆通等开始利用高铁运输小件货物,此前广铁集团也通过武广、广深等高铁线路试水高铁快递业务。随着铁路货运改革,今后铁路可利用全国密布的高铁网络开展快递业务,将大大提高快递业运输效率。