2月3日正值农历小年，从下午开始，辽南地区迎来了春运以来第一场降雪，4日早晨大雪过后阵风达到7级。在沈大、丹大高速公路封闭的情况下，大连火车站快速反应，干部职工以雪为令，昼夜奋战在除雪第一线，按照各自包保区域的责任分工，不畏天寒地冻，死看死守道岔咽喉部位的不间断运用，确保旅客出行无滞留。
下午1点，车站休班的干部职工开始陆续赶到车站，投入到除雪保畅通的战斗中。部分职工家住的很远，有的没吃午饭就坐公交车来，有的自掏腰包打出租车，有的甚至坐火车从金州、瓦房店等地赶过来。客运职工董爽在家做了满桌子菜给家人过生日，看到下大雪后没吃一口就赶到了车站；售票员贺淑丽还有几个月就退休了，依然“以雪为令”，步行30多分钟来到车站除雪，还有保洁车间的冯林，不顾感冒身体初愈，也参加了除雪保畅通的战斗……。
面对恶劣天气和增加的客流，大连站迅速启动除雪保畅通应急预案，强化现场应急指挥。车站班子成员带头冲到重点岗位现场盯控，投入充足人员见雪上岗。主管客运副站长韩建成不时地出现在旅客乘降可能出现问题的关键部位，组织安放防滑垫、撒防滑砂，安放防滑警示板，在重点部位安排人力，手提小喇叭，面对面向旅客发出安全提示，还让车站广播室赶制了一档宣传节目，给进出站、上下楼梯的旅客以安全提醒，有效地防止了旅客滑倒摔伤。位于站区东部的50多组道岔处于定责定位除雪保畅通的可控状态，做到每一组道岔都有足够的力量随下随扫和昼夜不间断倒班。3日夜间至4日凌晨，气温骤降，天寒地冻加之风力大，使线路两侧厚厚的积雪不时往道岔区域里灌，每隔20分钟就得突击一次道岔。铁锹、扁铲、小爬子等除雪清扫工具在突击队员的手中各显威力。大家手脚冻麻木了，没有一人退缩，通宵达旦，轮番上阵除冰雪。
大雪一直持续了近6个小时，全站共有180余名干部职工来站除雪，每名参加除雪的干部职工都干劲十足，许多职工的衣服都湿透了，还有的连午饭都没顾上吃，却没有一个叫苦叫累的。“以雪为令”的口号已经牢牢的印在每名干部职工的心里。从1月3日中午开始降雪至晚上，大连站库内倒调作业达130多钩，2台调车机频繁调移客车，50多组道岔保持不间断除雪无一例憋堵。大雪当天，大连站始发的各次列车正点率达100%，安全发送旅客4.86万人，确保了降雪非正常情况下的旅客运输安全。
