卡着预售期去买南京到武汉的火车票,车票20秒内就被抢光,求爷爷告奶奶,终于高价从黄牛手里买了张车票,却在开车前一天发现12306网站上突然放出大量余票。既然有大量余票,铁路部门为何握在手里不放?车票的放票时间不是统一提前20天吗?难道还有其他的放票时间?记者调查得知,这其实与铁路部门实行的“席位复用”有关,也与各铁路局之间的利益博弈挂钩。但不论如何,受到“伤害”的不应该是旅客。旅客们也呼吁铁路部门偷偷摸摸放票有失公平,希望铁路部门能够公开始发站共用车票时的放票时间......的确如此,记者采访了十几位家在武汉的南京白领、学生,他们都不知道到武汉的车票还有这样的放票规律。“我每次都是买上海到武汉的车票,在南京上车,多花好多钱!”“太过分了,我们卡着预售期,在网上苦苦守了3天,才刷到一张票,有些知道内情的人连队都不用插,就能买到票!”真是早起的“鸟儿”没虫吃,有些人却得来全不费功夫。大家都觉得这样的放票方式很不公平。(1月28日《扬子晚报》——旅客提前20天买不到票 开车前12306冒出上千余票)。
“外行看热闹,内行看门道”。这铁道部门售票,之所以出现“旅客提前20天买不到票 ,开车前12306冒出上千余票”,这里头有个“席位复用”的“内部游戏规则”问题,有个铁路局之间的利益博弈问题,但席位的“复”也好而“用”也罢,对待乘客应该讲公平,而不该让早起的“鸟儿”没虫吃。
无论是“上海局”,还是“武汉局”,不应该为“诸侯割据”,因为上头还有个“铁道部”。这春节来临,大家都很忙,你们将这些车票藏着掖着,给消费者带来诸多烦恼,难道就不能“急消费者之所急”?报道里说“大家都觉得这样的放票方式很不公平”,这里,我想说的是:没有“公开” ,谈何“公平”?
“售票公平”的前提是“售票公开”,这个话题,起码于四五年前,公众就早已“剑指铁道部”,但时至今日,“铁老大”仍旧“我行我素”,仍旧“暗厢操作”,仍旧一派官商作风。这就像一个医生身上长了恶性肿瘤,你让他自己给自己开刀,很难很难,起码是“怕痛”。
其实,办法很简单。每逢春运销售火车票,铁路方面,请来人大代表、政协委员或“志愿者”前来现场监督,于阳光下售票,何时放票,事先“广而告之”,有票就是有票,无票就是无票,不存在“藏着掖着”,更不会“找骂”。
再过一个多月,全国两会就要召开了。包括铁道部门的“政企分开”,国企改革,机构改革,乃至经济体制改革、政治体制改革,人大代表、政协委员,期待着你们多多建言献策,并投下庄严的一票。
但愿,2014年春运,铁道企业不再“捂票”。