今年的“五一”黄金周，又将在郑州机场民航运输历史上留下一笔，在郑州机场众多劳动者的共同努力下，4月29日，4月30日连续两天创航班放行正常率历史新高，最高达到96.43%！排全国第二，整个4月份，月度成绩郑州机场航班放行正常率排全国第五位，在如此高的正常率下，成千上万的旅客非常舒畅地从郑州机场出入，有了快乐的假期航空出行体验。
虽然只有三天的假期，不少劳动者还是利用这个节日乘坐飞机探亲、旅游，初步统计，三天期间，郑州机场执行航班近1500架次，预计发送旅客16万人次左右。不少旅客选择在节前最后一个工作日的4月28日出行，这天，郑州机场共执行航班540架次，发送旅客近7万人次。郑州至成都、昆明、丽江旅游城市为热门航线，部分航线的折扣比较大。
“五一”期间，郑州机场客流量较大，为给广大旅客提供轻松、舒适的乘机环境，各保障单位不断丰富“真情服务”内涵，在办理停车、值机、安检、行李托运等手续方面，为旅客提供各种便利的条件，其中，各处问询台设置便民服务箱，内设针线、创可贴、晕车贴、老花镜、风油精等，为出行旅客提供急需帮助；开展团队旅客预约登机牌服务，提前为团队旅客办理值机手续，减少高峰时段的等待时间；科学优化安检通道，在深入分析旅客出行习惯和个性需求后，推出了“爱心通道”这项特色服务，为无人陪伴的70岁以上老人、残障、行动不便等特殊旅客和母婴旅客提供专项服务。针对第一次到T2和首次乘坐飞机的旅客，机场方面在值机柜台提供行李扎带、登机口平面引导图。
航空出行，快捷是广大旅客最为关心之事。今年的五一黄金周，郑州机场各保障单位的数千名劳动者奋战在第一线，用自己的值守为广大旅客创造了一个良好的出行环境，这在航班正常率方面得到了最好的体现，全国民航航班正常统计系统显示：4月29日执行520架次，郑州机场航班放行正常率95.95%，创郑州机场航班放行正常率历史新高。而这个记录刚保持了1天时间将被再次打破，4月30日，郑州机场执行453架次，航班放行正常率96.43%，又比4月29日提高了近一个百分点，根据飞常准的数据监测，在全国200多个民航机场中，郑州排全国第二。更为可喜的是，今年4月份，根据飞常准的数据监测，郑州机场的综合航班放行正常率达到83.23%，排全国第五。
