据ATWonline报道,卡塔尔航空已经成为全球首家遵守国际航航空运输协会(IATA)753决议的航空公司。753决议要求航空公司在行李托运这个环节对每一件行李进行追踪以减少行李丢失和错拿的情况、增加乘客满意度以及改变全球范围内行李管理格局。
这项决议于2016年颁发,要求自2018年6月1日起全部IATA成员航企强制实行。
卡塔尔航空在声明中表示,该航企内部研发的行李管理系统可与官网和APP实时无缝连接,已经得到了认证。“在官网和APP上选择“追踪我的行李”选项就可以实时更新托运行李的动态,使消费者真正获得无忧的行李托运体验。”信息覆盖行李托运、到达各个环节、各个阶段。