据英国《太阳报》报道,在对短程航班上的餐食收费这一举动引起消费者的怒火之后,如今,英国航空可能还会取消远程航班上的免费餐食服务。
今后,英航远程航班上的乘客可能需要付费购买沙拉与三明治,而不是在乘坐航班时免费获得这一服务。
尽管英航取消短程航班免费餐食服务的决定引起了乘客的愤怒,但英航董事长Alex Cruz在接受《星期日泰晤士报》采访时仍然宣布,公司正在考虑在远程航班上也采取这一举措。
Cruz说:“这个政策进行得很好。乘客对我们说‘我终于可以自己选择吃什么了,现不用吃鸡肉或牛肉了。’”
在被问到英航是否考虑在远程航班上也对经济舱乘客实施付费餐食服务时,Cruz称:“我们可能会这样做。”
一名英航乘客表示:“在我看来,英航已经从一个优秀的航空公司堕落成一个很糟的廉价航企了。”
在Cruz接受采访之后公布的一份声明中,英航称:“我们目前没有在远程航班经济舱实施付费餐食服务的计划,但如果今后客户对此感兴趣,我们将会考虑。”