截止去年12月31日,洛阳机场2016年旅客吞吐量累计达92万余人,比2015年增加27.73%,运输航班9000余架次,同比增加24.21%,货邮吞吐量近1500吨,国际与地区航线旅客吞吐量累计近8.5万人。
据悉2016年以来,洛阳机场不断开拓进取,新增、加密航班航线,在服务设施、航线网络、客货流量等各方面均有可喜的发展。机场从安全、管理、服务、效益等方面出发,重点抓服务品质、市场营销、国际和地区货运业务等工作。2016年前两个月,洛阳机场的旅客吞吐量就增势迅猛,比2015年同期增加40%;在执行夏秋航班时刻表后的保障高峰期中,曾一度平均每6分钟就有一架飞机落地,创造了洛阳机场正班航班保障的最高密度记录。洛阳机场积极加强与中航信、春秋航空公司、洛阳市旅发集团等方面合作,不断拓展航班市场、加密航线网络、完善数据系统、提升保障能力。
此外,洛阳机场还强化航班保障管理,提升服务质量。机场持续改善候机楼的服务设施与环境。安装了免费WIFI和自助值机设备,对值机、安检、货运等系统软件升级,对空调、电梯等设施设备进行了维保升级。同时,还强化职工业务技能培训,完善员工考核机制和奖惩措施;抓好运输服务标准体系的推广,做好特殊旅客的延伸服务和航班延误滞留旅客安置工作;大力开展窗口单位优质服务活动和航空口岸核心能力建设。2016年,洛阳机场出色完成了3次国内外旅客急救保障任务和俄罗斯“雨燕”特技飞行表演队保障任务。