7月1日至8月31日,为期62天的暑运保障落下帷幕。暑运期间,吉林机场集团共保障航班17415架次,运送旅客222.45万人次,生产运输保持良好增长势头,运行品质稳步提升。其中,长春机场保障航班12971架次,运送旅客172.7万人次。
暑运期间,吉林机场集团紧紧抓住旅游潮和学生潮,积极协调各航空公司通过新增航线航点,满足广大旅客的出行需求。国内方面,长春机场加密和恢复了长春至成都、昆明、青岛、石家庄、兰州、太原、威海、连云港、常州、西宁、海拉尔等城市的航班,新增临沂航点;其中,重点争取云南红土航空、昆明航空和春秋航空打造了长春至昆明的旅游快线,由每天4班增至7班。长白山机场新增和恢复了长白山至烟台、济南、青岛、武汉、上海、广州等城市的航班。境外游受到广大旅客的追捧是今年暑运的另一特点。长春机场新增和加密了俄罗斯伊尔库斯科、莫斯科、海参崴,韩国首尔、釜山、清州,泰国芭提雅、普吉岛等航线,国际航班架次和旅客吞吐量大幅增长,同比分别增长58.17%、59.92%;其中,长春至莫斯科航线是长春机场开通的首条洲际航线。延吉机场加密至韩国航线,恢复至俄罗斯海参崴航线;其中,7月20日,延吉机场日国际航班量创历史新高,达到11班。
暑运以来,吉林机场集团践行持续安全,优化真情服务,做好航空运输服务保障工作。所属各机场结合“党员承诺”主题活动,在问询、值机、安检等窗口岗位增设“党员示范岗”;增派“真情服务大使”,引导帮助特殊旅客和迟达旅客登机;适时增开值机柜台、安检通道,缓解高峰期间客流集中带来的压力,缩短了旅客排队等候时间。同时,在高峰时期加强保障人员力量,提高保障标准,重点做好不正常航班服务保障工作,确保旅客安全顺利出行。据统计,长春机场暑运期间保障进出港“无陪儿童”1342人次 ,为特殊旅客提供轮椅598人次,运送不正常行李659件。