航班正常性保障是东航江西运控部一项重要工作,由于南昌-台北MU2047和南昌-曼谷MU265双国际航班同时离港,旅客和联检等因素,造成了两航班延误率高。
为了促进双国际出港航班正点率降低延误率,江西运控部召集现场指挥分部与飞行签派分部运行经理三方就如何缩短国际航班在江西本场的进出港和过站时间进行了认真研讨,经过多次研讨和分析,制定了双国际航班保障流程控制程序。按照江西运控部统一部署,各分部值班领导迅速有效地行动起来,从8月1日起,开展为期一个月的国际航班督促检查,由现场指挥分部经理牵头现场指挥,每位值班领导亲临航站楼服务一线,加强现场督促指挥。
8月2日上午,台北MU2047和曼谷MU265航班计划09:00从南昌起飞, 在现场指挥分部经理的带领下,现场指挥员们积极协调,紧盯航班截点,一方面向旅客宣传乘机违禁物品规定,协调联检单位多开通道加快通关效率;另一方面请边检同志先清仓保证两个航班正常,引导旅客登机。经不懈努力,上午九时整台北MU2047准时起飞,不少现场指挥员这才长舒了一口气。
此次协调工作起到了立竿见影的效果,8月2日早晨台北MU2047准时起飞,通过抓各个航班截点,先前两航班造成延误,目前已得到明显的改善,大大减少了航班的延误率。