2016年5月3日凌晨，民航新疆机场公安局成功处置一起因机械故障导致的航班延误旅客拒绝下机事件。
5月3日凌晨1时37分，乌鲁木齐机场候机楼派出所接到机场现场运行指挥中心报警称JD512Z航班因机械故障无法起飞，机上乘客66人，65人不下飞机。候机楼派出所接警后立即出动警力赶到现场，同时将该信息上报机场公安局，联合飞控区派出所、特警支队协同处置。
在现场，旅客情绪较为激动，表达了对航班延误不满，机场公安局现场处置民警一方面联系航空公司做出安排，另一方面向旅客发放法律宣传单，宣讲法律法规规定，告诫旅客合理、合法地维护自身的权利，经过一个多小时的劝导，旅客们均表示愿意接受航空公司的赔偿，离开飞机。至2时50分，旅客全部离开飞机。
民航新疆机场公安局提醒旅客，航班延误时，旅客应当以合法手段，通过正常渠道维护自己的合法权益，禁止以拒绝下机等方式强占航空器，以免给自己带来不必要的麻烦。
作者 张志勇 屈原冬
