昆明机场第六家基地航空公司——云南红土航空力争在春节前首航,昆明至成都、深圳、西安和郑州均可能是首航航线。作为一家民营航空公司,红土航空将给众多旅客带来何种乘机体验、民营航空公司的航班是否安全等都成为众人所关注的问题。昨(4)日,记者专访了云南红土航空股份有限公司董事长唐成龙。
谈筹备:“最快预计春节前能够首飞”
2015年4月21日,国家民航局正式批复同意筹建云南红土航空股份有限公司。2015年12月22日,红土航空首架飞机“傣族号”抵达昆明长水国际机场。那么,红土航空何时首航?唐成龙表示,目前正在等待局方《经营许可证》审批,最快预计春节前能够首飞。对于首飞航线,昆明至成都、深圳、西安和郑州都有可能,正在等待局方的相关批复。
“由于红土航空两架次飞机都是空客A321,而省内支线机场的跑道等级不够无法降落,因此暂时先飞省外航线。不过今后采购的飞机中,有一架是空客A320,等飞机抵达将考虑开通省内航线。”唐成龙说,如果开通省内航线,首先考虑的是昆明至西双版纳航线,因为自己对西双版纳有独特的感情,自己最开始做机票销售时就是卖昆明至版纳航线的机票。
谈服务:“旅客在飞机上就能了解云南”
对于航空公司的定位和服务,他表示,红土航空定位新型网络航空公司领跑者,将触电“互联网+”,未来旅客在红土航空平台上,不仅可以购买机票、网上值机等,平台上还将设有候机楼指南、地面温馨服务、特色民族餐食、特色机上服务(空中超市)、高端服务产品、旅游景点无缝对接等产品。未来红土航空的网络平台将建立营销、地面、空中、常旅客、酒店、旅游景区、租车等全流程服务网。
唐成龙说,红土航空将学习亚航的五星级服务。例如,未来红土航空在遭遇航班延误等应急事件时,将尽力发挥民营航空的灵活性优势,缩短层层审批、请示等流程时间,“我相信,只要服务好了,旅客自然而然还会来选择红土航空的”。
另外,对于红土航空上将要销售的东西,唐成龙透露,主要对云南高原特色农副产品进行销售,“目前主要推云南食品,现在正在招标中。未来飞机飞到哪就可以在哪展示云南特产,让乘坐红土航空的旅客在飞机上就能了解云南。”
谈安全:“旅客完全可以放心”
采访中,唐成龙也透露了红土航空的规划,从今年开始,3年红土航空的飞机将到20架,5年飞机数量将达50架,而10年则要达到100架飞机。
在谈到有观点对民营航空的航班安全问题抱有担忧时,他回应,民航局对新的航空公司要求更严,尤其是技术上。因此,红土航空也聘请了很多高素质人才,尤其是机务人员,全是工作5年以上的成熟员工,飞行员从飞行学院只是新招了6名,其他的都是从其他航空公司高薪聘请来的成熟员工。因此,乘坐民营航空安全问题旅客完全可以放心。
另外,票价一直是市民出行选择首先关注的问题。从1990年代初做旅游,从1997年开始做机票销售,现在成立航空公司的唐成龙对市场需求极为熟悉,唐成龙说:“民营航空最大的特点就是机制灵活,我们不做低成本航空,但是我们的机票价格将紧跟市场、客流来定价,且票价水平也是主要针对大众人群。”
作者 曹婕 钟宏伟