为期40天的春运今天（24日）正式拉开帷幕，虽然寒潮天气给全国多地带来了雨雪天气，深圳及珠三角等地今天也迎来了难得一见的降雪，但由于针对本次寒潮天气及春运保障工作进行了提前部署，春运首日机场航班运行平稳有序，预计今天全天保障旅客接近12万人次。
春运首日，记者在深圳机场航站楼四层出发大厅看到，楼内秩序井然。安检候检区、值机柜台前虽然旅客相比平时略有增加，但由于现场都安排有工作人员和义工进行问询引导，旅客基本都能快速办理各项手续，并未出现排长队的现象。据机场工作人员介绍，由于目前离春节尚有一段时间，所以出行客流高峰不会马上到来，预计今天全天深圳机场保障进出港旅客将接近12万人次，相比平时略有增长。
航班方面，今天（24日）深圳机场全天计执行航班880余班，截止发稿时（17时）为止，进出港航班已执行近500班。记者在出发大厅航显屏看到，今天除往重庆、昆明等西南方向的部分航班因受当地机场除冰作业带来的放行限制，出现了延误和取消外，其他方向航班运行基本正常。
为做好春运保障，机场及各航空公司提前进行了相关部署准备，采取了一系列人性化的服务保障举措。在安检候检区，记者看到“文明服务岗”工作人员在旅客队伍中引导旅客将火种、饮料等违禁物品提前处理，提高安检通过速率；同时机场还在安检区38号通道设置了“爱心通道”，有安检工作人员协助独自乘机的老年人等特殊旅客办理手续并接受安检。
机场地服部门针对寒潮天气可能给春运首日带来的影响，不仅增加了“备份”工作人员以做好应急保障，同时还针对往重庆、昆明方向的延误航班，提前做好了酒店及餐食安排。同时针对春运保障，机场还以机场U站为服务核心，在各值机岛及旅客较为集中的区域安排了义工服务，及时为旅客提供各种问询指引，并帮助旅客提携行李物品及协助办理自助值机。
针对寒潮天气下的旅客出行，机场对楼内20余处饮水点、共50余台饮水机加强了不间断热水供应，并准备了爱心毛毯以提供给有需要的旅客使用。同时，楼内医疗急救人员也加强了现场巡查，及时为身体不适或有就医需要的旅客提供必要的医疗帮助。虽然今天深圳的室外温度只有2-3度，据记者在航站楼四楼实测显示，楼内温度基本在18℃左右，较为舒适。
由于全国范围的寒潮天气未来两天仍将持续，机场方面特别提醒旅客出行前需关注天气信息及航班动态，尤其是前往西南方向的旅客尽量提前通过各航空公司服务电话、官方网站等渠道查询了解所乘航班动态，合理安排出行计划。
同时，针对以往春运期间旅客携带违禁物品及“三超”（超大、超重、超件）行李增多的现象，深圳机场提醒旅客，购买国内航班经济舱的旅客每人可随身携带1件重量不超过5公斤、体积不超过20*40*55厘米的手提行李登机，超过上述重量、件数或体积限制的行李，需提前办理托运，以免影响行程。同时，由于航班起飞前四十五分钟将停止办理值机手续，航班起飞前将十五分钟将关闭舱门，考虑到春运期间客流量较大且客票紧张，机场提醒旅客务必提前2小时以上到达机场办理乘机手续，尽量不要“踩点”乘机，以免耽误行程。
作者 战凯 周勇贤
