2016年11月27日只29日期间,乌鲁木齐拉持续出现大雪、大雾天气,影响了进出港航班无法正常起飞与降落,期间,七架航班分别备降至克拉玛依机场。机场领导接到通知后,高度重视,严格要求各部门按照《克拉玛依机场大面积航班延误保障预案》要求进行保障工作。
各部门接到备降任务后,工作人员第一时间赶赴现场,地面服务部、安全检查站、机场派出所、机坪运行等地面服务部门密切配合、全力保障每架备降航班。地面服务部人员积极与航空公司及克拉玛依市各大宾馆联系,妥善安排旅客住宿事宜,切实做好旅客相关服务工作;机场派出所加强候机楼内公共区域的武装巡逻,对安检现场、候机楼入口、候机隔离区的治安情况进行掌控,进一步保证候机楼内治安安全,并积极配合地面服务部做好旅客安抚工作。
在整个保障过程中,各部门认真履职、协调配合,在确保安全的同时又为旅客提供了优质的服务,克拉玛依机场综合保障能力再一次经受住了考验,圆满完成了此次航班备降保障任务。