近日,笔者从元翔福州空港了解到,去年福州长乐国际机场旅客吞吐量共达1088万人次,同比2014年增长16.4%。
据悉,2015年11月30日,福州机场迎来通航史上年旅客吞吐量首次突破千万人次的历史时刻,意味着福州机场正式加入“千万级机场俱乐部”,跻身大型航空港行列,成为我国第25个千万级机场。当前,福州机场正朝着大型现代化国际机场迈进,力求成为辐射海西城市群的综合交通枢纽及我国海上丝绸之路的门户枢纽机场。
境外航线发展势头强劲
2015年福州机场境外航线保持强劲发展势头。据相关数据显示,全年境外旅客吞吐量达145.49万人次,同比大幅增长20.6%,国际航点达13 个,航线延伸至澳洲、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、柬埔寨等21世纪海上丝绸之路沿线国家。据了解,2015年,福州机场新开、加密多条日本航线,航线抵达东京、名古屋、大阪、冲绳等城市;11月底,新开福州-悉尼第二条洲际航线,航线首次延伸至南半球大洋洲。
随着国家“一带一路”战略的不断推进,在福州自贸区、福州新区、“海丝”核心区建设的带动下,福州对外经济贸易往来日益频繁,成为拉动福州机场出入境客流量攀升、航线航点增加的主要因素。
那么,2015年福州机场航线航点的整体运营情况究竟是什么样?近日,元翔福州空港相关负责人告诉笔者,2015年,福州机场运营航空公司共30家,国内外航线106条,其中国际航线20条,地区航线6条,境内航线80条;通航城市73个,其中国际城市15个,地区城市5个,境内城市53个。
未来,福州机场将逐年拓展并加密福州与东盟及日韩等国之间的航线,持续优化开发内地经停福州往返东南北亚的航线网络,形成既有广度又有密度的东南北亚航线网络枢纽。同时,将航线网络逐渐向南亚拓宽。此外,逐年稳步推进具有侨乡特色洲际航线的开发,争取开通福州至马德里、温哥华、洛杉矶、莫斯科等洲际航线;同时,推进美加航线开发,争取形成北美地区环线,方便旅客出行。
闽韵海洋元素打造人文机场
2015年,元翔福州空港提出人文机场战略构想,旨在将福州机场打造成为独具“闽韵风格与现代海洋文明气质”的人文机场。为此,元翔福州空港提出:借助“人文+”思维,提升文化内涵,将运营精致化,以闽都元素、现代海洋文明元素贯穿起来的,进一步丰富旅客候机体验;通过环境、服务的提升,向南来北往的旅客传递福州空港的人文情怀,打造福州现代海洋文明名片。
自2015年年初以来,在福州机场候机楼内建设金鱼展示区,为我国民航首创之举;在候机厅内,先后引入微立拍、互动游戏机、旅客自助拍照机等候机娱乐设施,加强与旅客间的互动,提升旅客愉悦感;开展鸟类摄影展,普及野生鸟类保护知识;建设福州话柜台,减少沟通障碍,方便旅客出行;推出暑运“便民箱”和“自助快乐行”服务,减少出行烦恼;启动高校志愿者活动机制,助力青运会期间保障性工作;开展明信片赠予活动,鼓励旅客将情感付诸于笔尖,借由邮筒寄出;促使多家商家开通支付宝、微信功能,拓宽支付渠道,便捷支付手续;打造空港博物馆,展示中国古代体育的各类精品文物图片;引入福建本土传统“闽剧”,传播非物质文化遗产文化;开展多项节日文娱活动,在端午节、中秋节、国庆节、圣诞节等节日上,推出快闪节目和各种趣味互动游戏,为旅客送上节日祝福和问候,丰富旅客候机闲暇时间……
元翔福州空港相关负责人表示,近年来,元翔福州空港为将福州机场打造成为人文机场,除了营造节日的喜庆氛围外,更加重视在每一个旅客动线、每一个流程都能与旅客互动,为进出福州机场的旅客留下珍贵的节日印记。
业内人士指出,随着市民生活质量的提高,如今的机场不再单纯是公众日常出行的中转站,越来越多的乘客更希望能在机场有不同的活动体验和收获。将本土文化引进候机楼,不仅拓宽了文化传播渠道,也让旅客与机场有更加亲密的“互动”,有效提升旅客候机体验,从而打造温馨、有爱的福州机场。
加强软硬件建设,服务质量再上新台阶
在硬件方面,据元翔福州空港有关负责人透露,2015年3月11日,福州机场举行二轮扩能飞行区开工动员会,标志着福州机场飞行区改造工程正式迈入施工阶段。据悉, 第二轮扩能改造工程分为飞行区工程、航站楼桩基工程和航站楼主体工程,三个部分交叉推进。二轮扩能改造建设计划将于2017年底完成,届时福州机场将具备超过2300万人次年旅客吞吐量的保障能力。
在软件方面,据悉,2015年2月,在港龙航空全球航站单月评比中,元翔福州空港再次获得港龙航空中国区航站第一名的好成绩,这是元翔福州空港继2011年后第二次获此佳绩;2015年5月6日,国内权威民航门户类网站民航资源网发布《2014年机场服务评测报告》,福州机场荣获内地机场“安检优秀机场”和“不正常航班机场地面服务优秀机场”称号;2015年12月9日,福州机场顺利通过世界卫生组织的现场考核,被授予“国际卫生机场”牌匾,意味着元翔福州空港三年来创卫的圆满成功,自此福州机场成为福建省第二个获此殊荣的航空港口。
随着经济全球化和区域性经济合作的不断深入,机场已不仅仅是航空运输的节点,更成为了城市经济发展的重要动力,促使区域大规模跨越式发展的推动力量,其带动经济增长、提供就业岗位、促进形成产业集群的作用正日益显现。福州机场作为福州对外开放的空中窗口,其发展将在一定程度上带动福州城市经济发展,这对于福州更好地融入国家“一带一路”战略、建设成为滨海现代化大都市,具有十分重要的意义。
作者 郑艳红