截至12月2日,北海机场旅客年吞吐量突破100万人次大关,达到1001782人次,同比增长10.4%。
北海机场2014年旅客吞吐量突破100万人次,跨入百万旅客吞吐量机场行列;2015年不等不靠,通过优化航线布局,协同北海市航培办积极拓展市场;冬春航班换季新增航线6条,加密航线2条,开通北海机场首条国际航线哈尔滨-北海-曼谷,标志着北海航空业翻开新的一页;结合集团公司“一县一点”市场网络建设,做好航班换季市场宣传,加大与政府、航空公司、各大旅行社、规模企业的联系和合作,利用新开通航线出台相关的优惠营销政策,充分利用春运和暑运高峰时段组织航班加班,拉高旅客流量;结合集团公司“常旅客”、“大客户”的创新产品和服务项目建设,不断拓展周边市场,扩大市场辐射面和市场占有率,迅速培育起旅客民航消费的习惯,带动北海航空市场。
北海机场在大力发展市场的同时,不忘精细服务管理,规范服务操作,围绕精神文明、服务品牌创建,以服务对标管理及服务品质提升活动为重要突破口,抓培训、抓流程,消除服务短板,切实提升机场服务人员服务素质;今年10月份北海机场接受中国民用机场协会服务质量评价现场评审,得到较高的评价。同时,机场加大投入,更新改造服务设备设施,改善机场服务环境,着力推动机场服务综合保障能力的提升,不断提高北海机场分的核心竞争力,推动机场运输生产量的突破奠定了坚实基础。
通讯员 曾有贵